Warum ein kleines Familienunternehmen die bessere Wahl für eine Bestattung ist

Individuelle Begleitung statt Massenabfertigung – Lichtblick setzt neue Maßstäbe

Neulengbach (pts013/31.03.2025/10:20)

Der Verlust eines geliebten Menschen ist eine der emotionalsten Erfahrungen im Leben. In diesem Moment zählt nicht nur eine reibungslose Organisation, sondern vor allem auch menschliche Nähe und persönliche Betreuung. Während große Bestattungskonzerne oft auf standardisierte Abläufe setzen, bieten kleine Familienunternehmen wie Lichtblick einen entscheidenden Unterschied: Hier ist jeder Fall Familiensache.

Von Anfang bis Ende in den besten Händen

Bei Lichtblick Bestattung begleitet die Person, die den Erstkontakt übernimmt, auch die Trauerfamilie bis zur letzten Verabschiedung am Friedhof – etwas, das in großen Unternehmen kaum möglich ist. "Wir sehen jede Begleitung als eine persönliche Aufgabe und nicht als eine Nummer im System. Wer bei uns anruft, hat immer direkten Kontakt mit der Geschäftsführung – kein Callcenter, keine automatisierte Abfertigung", betont Jörg Bauer, Gründer von Lichtblick Bestattung.

Die freie Wahl zählt – nicht der Standort des Bestatters

Ein weiteres wichtiges Thema: Der nächstgelegene Bestatter ist nicht zwingend die beste oder günstigste Wahl. Viele Menschen gehen davon aus, dass sie an das Unternehmen vor Ort gebunden sind – doch das ist nicht der Fall. In Österreich kann jede Familie frei entscheiden, welches Bestattungsinstitut sie beauftragt. Ein Vergleich lohnt sich, denn nicht selten sind kleinere, flexibel arbeitende Unternehmen nicht nur persönlicher, sondern auch preislich transparenter und fairer als die großen Konzerne.

Ein Bestatter, der für Veränderung steht

Lichtblick Bestattung ist bekannt für seine unkonventionellen Ansätze und maximale Flexibilität. "Wir haben die starren Vorgaben der Branche hinterfragt und neue Wege gefunden, wie Abschiede individueller gestaltet werden können. Während andere auf Routine setzen, setzen wir auf das Besondere", erklärt Bauer.

Wer also in schweren Zeiten nicht nur eine Dienstleistung, sondern echte Begleitung sucht, ist bei einem kleinen Familienunternehmen besser aufgehoben. Denn hier zählt der Mensch – und nicht die Massenabfertigung.

Über Lichtblick
Lichtblick Bestattung ist ein modernes Bestattungsunternehmen in Österreich, das für individuelle und persönliche Abschiedszeremonien steht. Mit der Philosophie, dass der Tod nicht das Ende ist, begleitet das Team Trauerfamilien mit maximaler Flexibilität und menschlicher Wärme. Betreut werden Familien in Wien und Niederösterreich. Ein "Nein" hören Kunden selten.

Aussender:	Lichtblick GmbH
Ansprechpartner:	Jörg Bauer
Tel.:	+43 676 603 24 12
E-Mail:	bauer@lichtblick.rip
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