faircheck: Digitalisierung von Sachverhalten unterstützt faire Schadenabwicklung

3D-Vermessung innen und außen auf dem Vormarsch

Graz/Wien (pts027/06.10.2022/15:20)

faircheck verwendet zur Digitalisierung und 3D-Vermessung von Gebäuden nach Schadensfällen aktuelle Technologien. Drohnenmesspunkte unterstützen außerhalb von Gebäuden. Durch die kürzlich veröffentlichte 3D-Office-Tour bietet faircheck einen Einblick in die 3D-Vermessung im Innenbereich: https://my.matterport.com/show/?m=JQYujDDLbpS

Mehr als 12.000 Schadensfälle aus dem Bereich Sach- und Haftpflicht reguliert faircheck jährlich. Zur Wiederherstellung ist der Kunde in vielen Fällen mit redundanten Fragestellungen konfrontiert. Die 3D-Vermessung schafft hier Abhilfe und beschleunigt den Prozess der Abwicklung und Wiederherstellung.

"Die 3D-Vermessung mit automatischer Visualisierung unterstützt in der Regel komplexere Schadensfallabwicklungen, insbesondere Brand- und Leitungswasserschäden, wo mehrere Gewerke zur Sanierung bzw. Wiederherstellung hinzugezogen werden", erzählt Eva Kasper, CEO faircheck, über die Anwendungsfälle, "Weiters kommt die 3D-Vermessung in der Immobilienbewertung und der Versicherungssummenschätzung zum Einsatz und wird uns bei zukünftigen Aufgabenstellungen unterstützen. Aktuell laden wir Sie ein, unser Headquarter mittels 3D-Vermessung zu besuchen und einen Eindruck zu erhalten."

Hohe Messgenauigkeit im Innen- und Außenbereich

Die 3D-Vermessung ermöglicht eine genaue, transparente und faire Dokumentation sowie Bewertungen. Zeit und Kosten werden gespart und Schadensfälle können schneller abgewickelt werden. Eine Vermessung bzw. Besichtigung muss lediglich einmal durchgeführt werden, da diese allen am Prozess beteiligten Personen zur Verfügung gestellt werden kann. Sowohl Schadenregulierer als auch Schadensachbearbeiter, Kundenbetreuer, Handwerker oder Sanierungsunternehmen bzw. weitere Gewerke, die hinzugezogen werden, haben jederzeit auf den perfekt in 3D visualisierten ursprünglichen Zustand des Gebäudes bzw. auf das Schadenausmaß Zugriff. Durch modernste Technologien ist eine 3D-Visualisierung mit den korrekten Maßen nicht nur im Innenbereich von Gebäuden, sondern durch Drohnenmesspunkte auch im Außenbereich möglich. Die Messgenauigkeit liegt bei rund 98 %!

Schadenregulierung auf höherer Ebene

Die Fragen zur Ausgangssituation bzw. zum Umfang des Brand- bzw. Wasserschadens können jederzeit und für jeden vollumfänglich im Nachgang beantwortet werden. Gerade wenn das Projekt bereits einen Sanierungsfortschritt verzeichnet, kann jederzeit eine Plausibilisierung durch das 3D-Modell der Ausgangssituation stattfinden. Redundante Fragestellungen zum Sachverhalt werden vermieden und die im Zuge der Sanierung auftretenden Fragen werden rasch geklärt. Es fallen keine weiteren Reisezeiten an, da die Informationen ortsunabhängig zur Verfügung stehen.

Christoph Heißenberger, CEO faircheck: "Zur Visualisierung und Gesamtdarstellung ist die 3D-Vermessung ein super Tool. Die ursprüngliche Schadensituation kann dadurch sehr gut nachvollzogen werden. Es unterstützt die Regulierung und die Wiederherstellung, was eine in der Effizienz und Nachhaltigkeit gesteigerte Schadenabwicklung komplexer Schadensituationen möglich macht."

Über faircheck
faircheck ist seit mehr als 15 Jahren als neutrales Auge und Ohr in der Versicherungsbranche tätig und steht allen Versicherern in Österreichs als neutraler und unbürokratischer Partner in der Begutachtung mit einer digitalen End-to-end-Prozesslandschaft zur Verfügung. Vor Ort schnell und nah am Schaden, das bietet faircheck in den Sparten KFZ, Sach und Haftpflicht und für den Bereich Schifffahrt. Mit VEX hat faircheck seit 2014 die Möglichkeit, Videobegutachtungen im Livestream durchzuführen, ohne vor Ort sein zu müssen. faircheck-Schadenregulierer sind Experten der Bau- und Versicherungstechnik und setzen zur Begutachtung innovative Tools wie fairApp, fairVEX & Co, aber auch Drohnen österreichweit ein. Die eingesetzten Tools gepaart mit permanent weiterentwickelten teilautomatisierten Prozessen, inklusive Auftragsschnittstellen bieten den Auftraggebern und deren Kunden viele Vorteile. faircheck intensiviert seit vielen Jahren das Netzwerk der Schadenregulierer und bildet Schadenexperten über den faircheck-Campus aus und weiter. 2016, 2011 und 2010 erzielt faircheck Top-Platzierungen bei Austrias Leading Companies. 2018, 2019 und 2020 ist. faircheck in die Liste der "Exzellenten Unternehmen Österreichs" vertreten. Nach EFQM wird faircheck 2018 und 2019 mit Recognised for Excellence 5* ausgezeichnet. 2020 folgt die EFQM-Auszeichnung Recognised for Excellence 6* und der Staatspreis Unternehmensqualität 2020. Mitte 2021 wurde die Helvetia Versicherungen AG die neue Eigentümerin des Schadendienstleisters mit Sitz in Graz-Stattegg.

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