Luxusprodukt 24-Stunden-Betreuung

Warum eine Festanstellung der BetreuerInnen nicht die Lösung ist

Luxusprodukt 24-Stunden-Betreuung (Foto: Help24)

Wien (pts016/06.07.2021/11:00) Seit rund 10 Jahren vermittelt Help-24 erfolgreich 24-Stunden-Betreuungskräfte in Wien und Umgebung. Dabei steht das gute und liebevolle Zusammenspiel zwischen KundInnen und BetreuerInnen im Vordergrund. Ganz im Gegensatz zu den immer häufigeren Negativschlagzeilen in dieser Branche. Schlechte Bezahlung, keine geregelten Urlaube und keine Vorsorge für die spätere Pension sind nur ein kleiner Auszug dessen. Der Ruf nach einem angestellten Dienstverhältnis ist groß, doch was bedeutet das wirklich für die Betroffenen? Ist eine Anstellung wirklich die Lösung, um diese Missstände zu lösen? Christian Wegscheider, Geschäftsführer der Help-24 GmbH, sagt dazu ganz klar: "Nein!"

Gerade im vergangenen Jahr wurde deutlich, wie wichtig Personen in Pflege- und Betreuungsberufen sind. Allerorts ist bekannt, dass die Bezahlung und die Rahmenbedingungen in dieser Berufsgruppe oft zu wünschen übrig lassen. Der Aufschrei nach Neuerungen ist groß - denn, wenn wir zu uns ehrlich sind, vom Beklatschen haben wohl die wenigsten Arbeitnehmer auf Dauer etwas. Doch warum ändert sich nichts? Warum werden Personen, die in einer so wichtigen und systemrelevanten Position sind, nicht ausreichend entlohnt und gewürdigt?

Gerade in Zeiten von COVID-19 wurde aufgezeigt, wie unentbehrlich die 24-Stunden-Betreuung ist. Denn hier konnte man nicht nur den geringen Kontakt, sondern auch bestmögliche Hygienestandards umsetzen. Im Gegensatz zu Pflegeeinrichtungen und den damit verbundenen Menschenansammlungen, blieb es hier bei einer 1:1-Betreuung und das Risiko, sich anzustecken, wurde deutlich verringert.

24-Stunden-Betreuung ist oft ein Luxusprodukt

Problematisch ist, dass eine 24-Stunden-Betreuung für Angehörige oft einem Luxus gleichgestellt ist. Die Förderungen sind nicht annähernd ausreichend, um diese Art der Betreuung für jeden zugänglich machen zu können. Gerade für ältere Personen ist das Zuhause von großer Bedeutung, oft liegen hier alle Erinnerungen an die schönen Erlebnisse mit der eigenen Familie. Augenblicke, auf die man gern zurückblickt und ein Ort, an dem man sich einfach wohl fühlt. Für Angehörige ist es oft ein sehr herausfordernder und unangenehmer Schritt, die Betroffenen in einer Pflegeeinrichtung unterzubringen.

"Viele Familienmitglieder versuchen so lang wie möglich, den Spagat zwischen eigenem Leben und der Betreuung der Angehörigen aufrechtzuerhalten, doch diese enorme Belastung, körperlich wie auch psychisch, ist auf Dauer nicht umsetzbar. Eine 24-Stunden-Betreuung kostet einer Familie im Durchschnitt, abzüglich der möglichen Förderungen und dem Pflegegeld, derzeit 1300 Euro. Wenn man den medialen Forderungen nach einer Anstellung der Betreuungskräfte nachgeht, würden von den derzeit rund 60.000 aktiven 24-Stunden-BetreuerInnen in Österreich rund 40.000 wegfallen, da man zusätzlich zu bereits bestehenden Kosten noch Urlaubszahlungen, Sonderzahlungen und so weiter berücksichtigen müsste. Die finanzielle Belastung für die Angehörigen würde dadurch um ein Vielfaches steigen. Nur mehr ein ganz geringer Prozentsatz der Bevölkerung könnte sich dann überhaupt eine 24-Stunden-Betreuung leisten", so Christian Wegscheider über die aktuelle Situation.

Förderungen müssen neu verhandelt werden

Viel wichtiger wäre es, die Förderungen zu überdenken und neu zu verhandeln. Die WKO fordert diesbezüglich eine Verdreifachung der derzeitigen Förderungssumme. Jeder Betreuungsplatz soll mit 1650 Euro pro Monat bei zwei Betreuungspersonen bezuschusst werden. Das entspricht den Ausgaben der öffentlichen Hand für einen Pflegeplatz in Niederösterreich. Somit wäre sichergestellt, dass Angehörige selbst zwischen Pflegeeinrichtung und der 24-Stunden-Betreuung entscheiden können und nicht aufgrund finanzieller Engpässe.

Die Benachteiligung der 24-Stunden-Betreuung gegenüber den stationären Pflegeeinrichtungen muss endlich beendet werden, gerade in der Corona-Krise hat sich gezeigt, wie unverzichtbar die BetreuerInnen für das österreichische Sozialsystem sind. Daher müssen die Honorare für die Betreuungskräfte angehoben werden, sonst werden wir früher oder später mit der Tatsache konfrontiert sein, dass immer mehr BetreuerInnen nicht mehr nach Österreich kommen um diese so wertvolle Arbeit zu leisten.

Ersparnis von 1400 Euro pro Förderfall

"Im Gegensatz zu einem Pflegeheimplatz erspart sich das Land mit einer 24-Stunden-Betreuung rund 1400 Euro pro Förderfall, also wäre es hier von großer Dringlichkeit, die Förderungen zu erhöhen", so Christian Wegscheider zusammenfassend, "Es sollte jeder Familie selbst freigestellt und überlassen werden, wie diese ihre Angehörigen betreuen lassen möchten. Derzeit ist es, wie so oft, eine Frage der finanziellen Quellen. Hier benötigt es einen Blick über den Tellerrand und Maßnahmen, diesen Zwiespalt entgegenzusteuern."

Help-24 GmbH ist ein österreichisches Unternehmen mit österreichischer Unternehmensführung, das seit 2012 mehr als 450 Pflegebedürftige betreut und seinen Firmensitz in Wien Floridsdorf hat. Rund 120 Betreuerinnen und Betreuer sind im Dauereinsatz für Menschen, die zu Hause 24-Stunden-Betreuung benötigen. Für Help-24 steht der Mensch und sein Wohlbefinden an oberster Stelle. Das gilt sowohl für die betreuungsbedürftigen Personen als auch für die PersonenbetreuerInnen. Freude am Leben lautet das Prinzip!

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