Die Marke im Brennpunkt: Unternehmer zu Gast bei Ikea
Wie führt man Marken zum Erfolg? Was kann Unternehmenskommunikation bewirken?
IKEA Spreitenbach (pts041/02.07.2007/18:22) Wie bekommen Industrieunternehmen eine eigenständige Identität? Was geht ab im Cyberspace? Diese und viele weitere spannende Fragen rund um Branding und Marketing standen im Zentrum des vom Wirtschaftsmagazin organisierten Unternehmerseminars bei Ikea.
Der Ort hätte passender nicht gewählt werden können: Mehr als 40 Führungskräfte aus Management und Marketing fanden sich am 26. Juni 2007 bei Ikea in Spreitenbach ein, wo professionelles Branding und Marketing nicht nur praktiziert, sondern auch gelebt werden. Das vierte Unternehmerseminar des Wirtschaftsmagazins fand in einer Atmosphäre statt, in der nicht Prestige dominiert, sondern Praxis in all ihren bunten Fassetten.
Ein klarer Praxisbezug war auch der gemeinsame Nenner, der die Vorträge der Referentin und der Referenten miteinander verband. Den Auftakt machte der Kommunikationsexperte Prof. Dr. Dieter Herbst aus Berlin: Mit dem Understatement des wahren Profis, der auf der Basis der neuesten Erkenntnisse der Gehirnforschung und der Kommunikationswissenschaften argumentiert, legte er überzeugend dar, dass Kommunikation einen entscheidenden Beitrag zum Geschäftserfolg leistet.
Manuela Stier, Chefredaktorin des Wirtschaftsmagazins, Inhaberin von Stier Communications AG und Initiantin des Unternehmerseminars nahm den Faden auf und spannte den Bogen zur Bedeutung der Unternehmensidentität von KMUs: Führende und innovative Technologieunternehmen, so das Credo der Referentin, hätten Besseres verdient, als in der Kommunikation als graue Mäuse aufzutreten.
Mit Sicherheit keine graue Maus ist das führende Möbelhaus der Schweiz namens Ikea. Warum das so ist, und was Ikea tut, um als Marke "top of mind" zu sein und es zu bleiben, erläuterte der Co-Gastgeber des Unternehmerseminars, Carlos Friedrich, Marketing-Manager von Ikea Schweiz. Nicht was ein Anbieter will, ist relevant, sondern was Kunden wollen. Ikea bietet ihnen rund 10'000 Konsummöglichkeiten. Und sorgt mit kreativem Marketing, das auch vor Guerilla-Aktionen nicht zurückschreckt, dafür, dass diese von Konsumentinnen und Konsumenten auch genutzt werden.
Der vierte Referent, Dr. Cary Steinmann, Dozent und Leiter Branding & Communications an der Zürcher Hochschule Winterthur ZHW entführte die Teilnehmerinnen und Teilnehmer schliesslich in die faszinierende Welt des E-Marketing. Mit einem fulminanten Vortrag zeigte er auf, dass Kommunikation im Cyberspace genau gleich funktioniert wie in der realen Welt. Nur ganz anders.
Cary Steinmanns Ausführungen und die vielen weiteren Thesen, Impulse und Denkanstösse, die im Rahmen der Fachreferate vermittelt wurden, sorgten für ausreichenden Diskussionsstoff beim anschliessenden Apéro. Bei erlesenen Häppchen aus der Ikea Küche, die von den feinen Tropfen des Baselbieter Winzers Pascal Stocker würdig begleitet wurden, war aber auch Networking angesagt. Ganz im Einklang mit der uralten und bis in alle Zukunft gültigen Erkenntnis, dass Marketing im Grunde nichts anderes ist als Beziehungspflege.
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(Ende)Aussender: | Stier Communications AG |
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