Freuet Euch Online-Händler, es weihnachtet sehr

Computop: 35 Prozent höherer Umsatz in diesem Weihnachtsgeschäft

Online-Wachstum Weihnachten 2013 (Grafik: Computop)

Bamberg (pts023/16.12.2013/14:30) Der europäische Online-Handel darf sich freuen, denn die Statistiken versprechen eine schöne Bescherung für das diesjährige Weihnachtsgeschäft. Dies bestätigen die neuesten Statistiken des internationalen Payment Service Providers (PSP) Computop, der jährlich die Bezahlvorgänge von 1. November bis 10. Dezember in der Eurozone gegenüberstellt und auswertet. Basis der Statistiken ist die internationale Computop Paygate-Bezahlplattform mit insgesamt 91 Millionen Transaktionen in einem Wert von über acht Milliarden Euro pro Jahr.

"Der Euro-Online-Handel hat im diesjährigen Weihnachtsgeschäft ein sattes Umsatzplus von 35 Prozent erreicht. Das ist mehr als doppelt so hoch als von 2011 auf 2012. In wirtschaftlich stabilen Ländern war ein Wachstum zu erwarten und in Regionen, in denen sich die Wirtschaftskrise deutlicher auswirkt, scheinen die Konsumenten das Online-Angebot verstärkt für Preisvergleiche und günstige Angebote zu nutzen", kommentiert Ralf Gladis, Geschäftsführer von Computop.

Nicht nur der Umsatz, sondern auch die Anzahl der Bestellungen stieg im Vergleich zum Vorjahr um satte 18 Prozent. Dabei darf sich der Online-Handel über ein zusätzliches Präsent freuen, denn der durchschnittliche Bestellwert pro Einkauf ist um beachtliche 15 Prozent angestiegen.

Branchenergebnisse variieren

Klarer Gewinner, laut der Computop Euro-Statistik, ist nicht ganz überraschend der Handel für Unterhaltungselektronik. Hier werden 18-prozentige Umsatzsteigerungen verzeichnet. Mit einem Zuwachs des mittleren Bestellwertes von 89 Prozent dürften Elektronik-Händler ein sehr zufriedenes Weihnachten feiern.

Nicht annähernd so zufriedenstellend verläuft das diesjährige Weihnachtsgeschäft für die Modebranche. Hier bricht der Online-Umsatz für die breite Masse um acht Prozent ein. Trotz der steigenden Anzahl an Bestellungen um rund zehn Prozent sind die Bestellwerte um 17 Prozent gesunken. Ein Indiz für große Rabattaktionen und Hauptfaktor für den Umsatzeinbruch. Nur einige große Modemarken können passable Umsatzsteigerungen erzielen.

Happy End nach Weihnachten

Hohe Umsätze und Bestellwerte können im Online-Handel nur dann als Erfolg verbucht werden, solange die Retouren nicht im selben Maß steigen. Die Käufer scheinen sich ihrer Wahl jedoch sicher zu sein, denn bereits für 2012 hatte Computop einen Rückgang der Retouren vorausgesagt, der sich nach Weihnachten bestätigte. Auch für das Weihnachtsgeschäft 2013 scheinen die Retouren mit nur 18 Prozent an zusätzlichen Gutschriften im Vergleich zum Vorjahr rückläufig zu sein.

Hintergrund zur Statistik:
Ausgewertet wurden Online-Zahlungsvorgänge im Euro-Raum von Universal- und Fachversendern im Zeitraum 1.11. bis 10.12.2013 und den vergleichbaren Werten von 2012 gegenübergestellt. Es wurden ausschließlich Händler, die sowohl in 2012 als auch 2013 Buchungen über das Computop Paygate durchgeführt haben, berücksichtigt.

Über Computop
Computop ist ein führender globaler Payment Service Provider (PSP) und bietet richtlinienkonforme und sichere Lösungen in den Bereichen E-Commerce, Point of Sale, M-Commerce sowie Mail Order / Telephone Order (MOTO). Der Stammsitz des Unternehmens befindet sich seit seiner Gründung 1997 in Bamberg, Deutschland. Weitere eigenständige Vertriebsniederlassungen befinden sich in China, England sowie in den USA. Mit einem Kundennetzwerk von über 2.500 großen internationalen Händlern - unter anderem aus den Bereichen Handel, Reise und Spiele - verarbeitet Computop ein Volumen von über acht Milliarden US-Dollar jährlich. Das Unternehmen bedient global agierende Unternehmen wie C&A, Fossil, Metro Cash & Carry, Samsung und Swarovski. Durch den jüngsten Asset-Deal mit der Otto-Gruppe, steht das Computop Paygate ab sofort auch allen Händlern zur Verfügung, die EOS Payment im Einsatz hatten. In Kooperation mit seinem langjährig gewachsenen Netzwerk von Bankdienstleistern bietet Computop eine den modernen Marktbedürfnissen angepasste, komplette Multi-Channel-Lösung, die Händlern nahtlos integrierte Bezahlprozesse ermöglicht.

Weitere Informationen finden Sie unter http://www.computop.com sowie http://www.youtube.de/ComputopTV .

Über Computop Paygate
Das Computop Paygate ist eine PCI-zertifizierte Bezahlplattform, die Multi-Channel-Dienstleistern und Händlern sichere Payment-Lösungen sowie eine wirksame Betrugsprävention für internationale Märkte bietet. Über ein zentrales Interface ermöglicht das Computop Paygate Händlern den Zugang zu über fünfzig und damit allen relevanten lokalen und internationalen Bezahlsystemen in den Bereichen E-Commerce, M-Commerce und Point of Sale. Führende Anbieter von E-Commerce-Lösungen wie beispielsweise Demandware, Gambio, hybris, Intershop, Magento, Oxid eSales, SAP Business ByDesign und Websale unterstützen das Computop Paygate als eine präferierte Payment-Service-Lösung für globale Bezahlverfahren. Als White-Label-Lösung steht das Computop Paygate auch Banken und Payment Service Providern zur Verfügung, damit diese ihren Geschäftskunden ein sicheres und nahtlos integriertes Bezahlsystem anbieten können.

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