pts20140306013 in Business

Donau Versicherung setzt auf Teampartnerschaften im Außendienst

Gezielter Wissenstransfer und Nachwuchsförderung im Vertrieb


Wien (pts013/06.03.2014/10:30) In Österreich werden rund 2.000 Versicherungsberaterinnen und -berater im Außendienst gesucht. Die Branche bietet insbesondere auch für QuereinsteigerInnen, Wiedereinsteigerinnen oder junge Menschen, die noch keine Branchenerfahrung haben, interessante Karrierechancen und Entwicklungsmöglichkeiten. Die Donau Versicherung setzt seit Jahren auf ein sehr erfolgreiches Karrierekonzept, das den notwendigen Wissenstransfer für QuereinsteigerInnen sowie die gezielte Nachwuchsförderung junger Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützt. Im angestellten Außendienst der Donau Versicherung arbeiten über 90 Teams - mit knapp 200 Teammitgliedern fast ein Viertel der gesamten Vertriebs-Mannschaft - in einer kooperativen Partnerschaft zusammen. Vertrauen, offene Kommunikation, Wissenstransfer und gegenseitige Unterstützung sind dabei die zentralen Erfolgsfaktoren, die auch die Unternehmenskultur der Donau Versicherung prägen.

Zusammenarbeit im Team erhöht Service-Qualität und fördert Teamkultur

In den Teampartnerschaften haben sich die unterschiedlichsten Konstellationen gebildet, die nicht nur die Flexibilität und Service-Qualität in der Kundenbetreuung erhöhen, sondern vor allem auch die Teamkultur fördern. Die häufigsten Anlässe für die Bildung einer Teampartnerschaft sind Nachfolgeregelungen für die nahende Pensionierung oder der gezielte Zusammenschluss langjähriger, erfahrener Berater mit jungen Mitarbeitern, die noch am Beginn ihrer Versicherungsaußendienst-Karriere stehen. Im Mittelpunkt der Teambildungen steht selbstverständlich der Aspekt der noch intensiveren Kundenbetreuung. Das Zusammenschließen in Teams bringt für die KundInnen aber eine Reihe weiterer Vorteilen mit sich, wie die Spezialisierung in bestimmten Sparten oder gegenseitige Vertretung in Urlaubszeiten oder während eines Krankenstandes, damit eine lückenlose Servicierung gegeben ist.

"Eine der ganz großen Stärken unseres Unternehmens liegt in der Teamkultur, der internen kooperativen Zusammenarbeit und der offenen Kommunikation", unterstreicht Mag. Johanna Stefan, Generaldirektorin der Donau Versicherung, das erfolgreiche Konzept der Teampartnerschaften. "Für einen Karriereweg im Versicherungsaußendienst wollen wir auch ganz gezielt Frauen ansprechen, da dieser Beruf ein hohes Maß an Flexibilität bietet und sich damit auch wunderbar mit dem Familienleben vereinbaren lässt", ergänzt Stefan. Flexible Arbeitszeitmodelle oder der konzerneigene Betriebskindergarten in Wien schaffen entsprechende Rahmenbedingungen, die dem Familienleben entgegen kommen. In den Top10-Teams der Donau Versicherung sind 50 Prozent der Teams mit Frauenbeteiligung. Der Anteil an Frauen im Unternehmen insgesamt beträgt 36 Prozent, davon traditionsgemäß 58 Prozent im Innendienst, aber auch 20 Prozent im Außendienst."

Im Vertrieb sucht die Donau Versicherung aktuell 50 AußendienstmitarbeiterInnen in allen Bundesländern in Österreich, siehe http://www.donauversicherung.at/donau-versicherung/karriere/aktuelle-jobangebote

(Ende)
Aussender: DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group
Ansprechpartner: Mag. Alexandra Schneider
Tel.: +43(0)50 330-73014
E-Mail: alexandra.schneider@donauversicherung.at
Website: www.donauversicherung.at
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