Warum ist es lebensnotwendig zu wissen, was meine Kunden wollen?
Der Schlüssel zum Erfolg - Umfragen
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Lighthouse-Strategie (Illustration: www.lighthouse.co.at) |
Wien (pts017/18.02.2022/11:00)
Wenn Sie nicht genau wissen, was Ihre Kunden wünschen, könnten Ihre Kommunikationsstrategien ins Leere gehen und Sie dadurch Zeit und Geld verlieren.
Wir helfen Ihnen, mit strategischen Umfragen im B2B-Bereich Lösungen zu finden, um letztendlich sogar Jahre vorausschauen und Ihr Strategiepapier um einige wichtige Targets erweitern zu können.
Wir erstellen, zusammen mit Ihnen, einen Fragenkatalog und führen eine für die Kunden anonymisierte, qualitativ hochwertige strategische Umfrage durch. Meistens erfolgt diese telefonisch, in bestimmten Fällen auch digital.
Dabei werden alle erforderlichen Daten erfasst und Sie erhalten eine auf Fakten beruhende Analyse, auf der Sie Ihre weiteren Strategien festlegen können. Damit treffen Sie dann mit Ihrer Strategie genau ins Schwarze, denn wir haben im Vorfeld die Punkte für Sie analysiert, auf die es ankommt. https://www.lighthouse.co.at/marketing/umfragen-und-interviews
Zahlreiche Unternehmen, die länger am Markt sind, nehmen natürlich an, dass sie mit den Wünschen ihrer Kunden vertraut sind. Sie verfügen über ein solides und verlässliches Kommunikationsnetzwerk. Doch nichts auf dieser Welt bleibt ewig gleich. Anforderungsprofile können sich verändern, Posten werden neu besetzt und plötzlich merkt man, dass man mit dem Markt irgendwie nicht mehr auf dem Laufenden ist.
Bevor Sie jedoch anfangen, die im eigenen Unternehmen erarbeiteten Strategien anzupassen und umzusetzen, ist es sehr wichtig, einen entscheidenden Schritt zu setzen, damit der Erfolg auch tatsächlich eintritt: Holen Sie sich das Wissen über Ihre Kunden!
Was denken Ihre Kunden in dieser Sache, was wollen diese?
Info-Link: https://www.lighthouse.co.at/marketing
Entspricht die geänderte oder neue Strategie den Wünschen Ihrer Kunden?
Das können Sie nur herausfinden, wenn Sie diese danach fragen. Erfahrungsgemäß antwortet ein Kunde, der schon länger mit Ihnen zusammenarbeitet, zwar höflich, aber er gibt Ihnen gegenüber direkt nicht immer seine wahren Gedanken und Ideen preis. Schließlich möchte er Sie nicht verletzen oder verärgern, wenn er das Gefühl hat, dass seine Antwort nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Dafür gibt es eine Lösung
Lighthouse beschäftigt sich seit über 30 Jahren mit Befragungen der verschiedensten Zielgruppen. Wenn Sie weltweit vertreten sind und einen Partner suchen, fragen Sie bei Lighthouse an. Wir führen nationale und internationale Befragungen von Kunden, Mitarbeitern oder Partnern durch.
Was sagen Kunden danach?
Ein großes IT-Unternehmen meinte zu den Ergebnissen der von Lighthouse durchgeführten Befragung: "Ihr wisst ja mehr über unser Unternehmen als wir selbst." Ein namhaftes Technologieunternehmen konnte seine Produkt-und Salesaktivitäten optimieren und zum Teil Kunden, die schon an Wechsel dachten, retten.
Lighthouse führt Umfragen weltweit durch und verfügt über ein qualifiziertes internationales Team, das es ermöglicht, die Interviews mit Native-Speakers in beinahe jeder gängigen Sprache durchzuführen.
Lighthouse Werbeagentur
Die Lighthouse Full-Service-Werbeagentur stellt im Bereich Strategie, Design, Branding, Content und der Umsetzung und Messung von Werbemaßnahmen im Off- und Online-Bereich auch speziell im Industriesektor eine fixe Größe dar.
Tatsächlich war sie 1993 eine der ersten B2B-Agenturen in Österreich.
Sie berät KMUs und Großkonzerne. Auch Technologiestartups sind ihre Kunden.
Das Unternehmen arbeitet seit Jahrzehnten für namhafte Unternehmen im In- und Ausland.
Bei Lighthouse wird im Gegensatz zu reinen Digitalagenturen auf einen gesunden Mix aus Online-Strategien und klassischen Marketing-Tools gesetzt.
Die Agentur ist sehr bekannt für ihre konsequenten und analytischen Marketingstrategien und ihre Kreativität.
Nationale und internationale Kundenbefragungen (Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterbefragungen, strategische Interviews) führen sie seit über 30 Jahren telefonisch bzw. natürlich auch online durch.
Inbound-Kampagnen, Corporate Identity, CD, Animationsfilme, Illustrationen, Cartoons, und erfolgreiche Suchmaschinen- und Social-Media-Kampagnen, spannende Events, Kunden- und Mitarbeiterveranstaltungen an ideenstarken Standorten und geniale Messekonzepte werden für Kunden ausgerichtet.
Die Agentur feiert im Jahr 2022 ihr 29-jähriges Bestehen.
(Ende)| Aussender: | Lighthouse Werbeagentur |
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