ptp20250103019 Technologie/Digitalisierung, Kultur/Lifestyle

Wutausbruch unterm Weihnachtsbaum: RecoveryLab rettet Familienfotos von zerstörtem Smartphone in Duisburg

Teenager zerstört Samsung Galaxy A16-Smartphone der Mutter– Recovery mit forensischer Präzision


RecoveryLab stellt Daten aller Datenträger sicher wieder her (Foto: RecoveryLab)
RecoveryLab stellt Daten aller Datenträger sicher wieder her (Foto: RecoveryLab)

Duisburg (ptp019/03.01.2025/18:00)

Was ein besinnlicher Weihnachtsmorgen werden sollte, endete für eine Familie in Duisburg in einem handfesten Drama – samt kaputtem Fenster, zerstörtem Smartphone und verloren geglaubten Familienfotos. Dank der Experten von RecoveryLab konnten die Erinnerungen an diesen besonderen Tag aus Duisburg dennoch mit professioneller Smartphone Datenrettung gerettet werden.

Wut und Chaos unter dem Weihnachtsbaum

Die Geschenke waren liebevoll verpackt, die Stimmung schien perfekt: Die Kinder öffneten voller Vorfreude ihre Päckchen, während die Mutter mit ihrem Samsung Galaxy A16 die Momente festhielt. Doch dann bemerkte der Teenager, dass er die Nintendo Switch Lite bekommen hatte – und nicht das gewünschte Nintendo Switch Red-Box-Modell mit verbesserter Akkulaufzeit.

Die Enttäuschung wich rasch einer Welle aus Wut. Der Teenager sprang auf, rannte auf die Mutter zu und riss ihr das Smartphone aus der Hand. Noch bevor jemand reagieren konnte, schleuderte er das Gerät gegen die Fensterscheibe. Das Fenster zersplitterte, und das Smartphone fiel aus dem vierten Stock direkt auf den Asphalt der belebten Straße, glücklicherweise ohne jemanden zu verletzen.

Smartphone zerstört, Daten verloren

Die Familie war dennoch entsetzt, denn der Sturz des Samsung Galaxy A16 aus dem vierten Stock hinterließ schwere Schäden: Der Speicherchip des stark zerstörten Smartphones, ein NAND-Flash, wies Mikrorisse und Brüche im Siliziumsubstrat auf, wodurch die interne Datenübertragung gestört war. Zudem hatten sich die Lötstellen, die den Chip mit der Hauptplatine verbanden, durch den heftigen Aufprall gelöst, sodass keine Stromversorgung mehr möglich war. Das Smartphone ließ sich nicht mehr einschalten. Die Hauptplatine war irreparabel beschädigt, wodurch eine direkte Reparatur des Geräts ausgeschlossen wurde. Die wertvollen Fotos des Weihnachtsmorgens schienen verloren. Auf dem Gerät befanden sich zudem weitere wichtige Erinnerungen und persönliche Daten.

In ihrer Verzweiflung wandte sich die Mutter an RecoveryLab in Duisburg. Trotz der Schwere der Schäden nahm sich das Team der Herausforderung an.

RecoveryLab bringt die Fotos zurück

Um die Daten dennoch zu retten, wurde der Speicherchip mithilfe des Chip-Off-Verfahrens von der zerstörten Hauptplatine entfernt. Nach einer chemischen Reinigung und der Reparatur der gelösten Lötstellen wurde der Chip in einem Spezialgerät ausgelesen. Die beschädigte Speicherstruktur wurde mit forensischen Tools rekonstruiert, wodurch die verloren geglaubten Fotos und Videos vollständig wiederhergestellt werden konnten. Trotz der massiven Beschädigungen gelang es, alle wertvollen Erinnerungen zu sichern.

"Die Herausforderung bestand darin, den beschädigten Speicherchip so präzise zu behandeln, dass wir selbst Daten aus physisch stark beeinträchtigten Bereichen des Chips extrahieren konnten", erklärt Lars Müller, Technischer Leiter von RecoveryLab.

Ein Happy End trotz Chaos

Die Familie war erleichtert, als sie die geretteten Fotos und Erinnerungen zurückbekam. "Wir hatten die Hoffnung fast aufgegeben", sagte die Mutter. "Dank RecoveryLab konnten wir uns trotz allem über die schönen Momente von diesem Weihnachten freuen." Auch der Teenager hat inzwischen eingesehen, dass sein Wutausbruch nicht im Verhältnis stand und war sehr froh, als die Familienfotos wieder da waren.

Über RecoveryLab in Duisburg
RecoveryLab ist spezialisiert auf die Rettung von Daten aus zerstörten oder beschädigten Speichermedien. Mit moderner Technik und langjähriger Erfahrung über 20 Jahre hilft das Team selbst in scheinbar aussichtslosen Fällen mit der Wiederherstellung von allen hardwarebasierten Speichern.



(Ende)
Aussender: RecoveryLab Datenrettung
Ansprechpartner: Stefan Berger
Tel.: +49 341 392 817 89
E-Mail: info@recoverylab.de
Website: www.recoverylab-datenrettung.de/duisburg/
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