eMail-Marketing-Trends: Agenda 2004

Online-Marketing wächst auch 2004 weiter. Die fünf wichtigsten Trends

Würzburg (pts001/05.02.2004/06:00) Online-Marketing wächst auch 2004 weiter. Wie eine aktuelle Studie zeigt, wollen 75 Prozent der Unternehmen ihr Budget für digitales Marketing in diesem Jahr erhöhen. Kundenwerbung und -bindung via eMail steht dabei an oberster Stelle. eMail-Marketing-Experte Torsten Schwarz definiert deshalb in seinem aktuellen Beratungsbrief die fünf wichtigsten Punkte, die für 2004 auf der Agenda stehen.

1. Spam: Differenzieren Sie sich von nervender Werbung
Versender müssen eine ganze Reihe von Punkten beachten, damit ihre Mails auf gar keinen Fall mit Spam-Mails verwechselt werden können.
2. Relevanz: Schreiben Sie nur, wenn Sie etwas zu sagen haben
Das Erfolgsgeheimnis von eMail-Marketing schlechthin ist Relevanz. Nur wer es schafft, Dinge zu schreiben, die für den Empfänger wichtig sind, wird gelesen.
3. Dialog: wie man in den Wald ruft, so schallt es zurück
In den USA haben bereits 45 Prozent der Nutzer den Kontakt zu Unternehmen abgebrochen, die keine Kompetenz im Kommunizieren mit neuen Medien haben. Nehmen Sie den Dialog auf. Ihre Dialogkompetenz ist Teil Ihrer Markenidentität.
4. Multichannel:Das Orchester der Kommunikationskanäle dirigieren
Integrierte Kampagnen stecken noch in den Kinderschuhen. Ein Beispiel: Wer nicht auf eMails regiert bekommt Briefe oder gar einen Anruf. Wer ein Produkt anklickt aber nicht kauft wird später gezielt nach den Gründen gefragt oder erhält ein Folgeangebot mit veränderter Nutzenargumentation per Fax.
5. Erfolgsmessung: testen, was gut ankommt
Nur wer testet und die Erfolge misst, kann sich Stück für Stück verbessern. Hier liegt noch viel ungenutzes Potenzial: Die Daten werden zwar erhoben, doch nur selten ausgewertet und zur Verbesserung genutzt.

Im aktuellen Beratungsbrief sowie auf dem Wissensportal http://www.eMail-Marketing-Experts.de gibt Torsten Schwarz Anleitungen zur Umsetzung dieser Strategien.

Hintergrund:
eMail-Marketing-Experts ist ein innovativer Fachinformationsdienst, der wichtiges Know-how, Tipps und Checklisten für den Einsatz von eMails in der Marketingpraxis vermittelt. Das Angebot besteht aus einem monatlich erscheinenden Beratungsbrief mit konkreten Hinweisen, Entscheidungshilfen und Ratschlägen sowie der Internetplattform www.eMail-Marketing-Experts.de mit ergänzendem Hintergrund- und Download-Material. Herausgeber dieses innovativen Fachinformationsdienstes ist eMail-Experte Dr. Torsten Schwarz. Der Fachinformationsdienst kostet 198 Euro im Jahr. Weitere Information und 3-Monats-Mini-Abo unter
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