Tech Data versüßt Adventszeit mit längeren Öffnungszeiten

Verbessertes Service und verlängerte Öffnungszeiten für den IT-Fachhandel

Wien (pts019/24.11.2004/11:12) Tech Data hat zum Jahresendgeschäft wichtige Services verbessert und begegnet dem steigenden Volumen mit verlängerten Öffnungszeiten.

Seit kurzem bietet der Broadliner ein 24 Stunden-Lieferservice und beliefert den IT-Handel österreichweit am nächsten Werktag der Bestellung. Weiters stellt der Großhändler seinen Kunden ein Online-Konto zur Verfügung, aus dem der aktuelle Finanzstatus sowie eine Übersicht offener bzw. erledigter Rechnungen online abrufbar sind.

Um den Handel auch persönlich stärker unterstützen zu können, wurden zusätzlich die Öffnungszeiten verlängert. Tech Data steht den Kunden nun von Montag bis Donnerstag jeweils von 8 Uhr bis 19 Uhr abends zur Verfügung. An den vier Samstagen vor Weihnachten bieten die Vertriebsmitarbeiter zusätzlich von 9 bis 13 Uhr telefonische Unterstützung an.

"Das Weihnachtsgeschäft ist in der Branche der Schlüssel zum Erfolg. Es liegt daher auf der Hand, zu diesem Zeitpunkt sowohl die Services zu verbessern, als auch länger für den Kunden da zu sein", erläutert Geschäftsführer Hermann Raninger die Verbesserungen bei Tech Data.

Über Tech Data:
Tech Data Österreich ist Teil der Tech Data Gruppe. Die Tech Data Corporation (NASDAQ/NMS: TECD) wurde 1974 gegründet und ist ein führender weltweiter Anbieter von IT-Produkten, Logistik-Management- und anderen Mehrwertdiensten. Das im Fortune-500-Ranking an Platz 111 stehende Unternehmen bedient zusammen mit seinen Tochterfirmen mehr als 90.000 Wiederverkäufer in den Vereinigten Staaten, Kanada, der Karibik, Lateinamerika, Europa und im Nahen Osten. Das breite Angebotsspektrum von Tech Data umfasst unter anderem Pre- und Postsales-Schulungen, technischen Support, Finanzierungslösungen, Konfigurations- und Assemblierungsleistungen sowie eine umfangreiche Palette an preisgekrönten e-Business-Lösungen. Das Unternehmen erwirtschaftete im vergangenen Geschäftsjahr zum 31. Jänner 2004 Umsatzerlöse in Höhe von 17,4 Mrd. $.

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