Tech Data baut sein Online-Bestellsystem "Web InTouch" aus

Ab sofort werden Arbeitsprozesse verkürzt und das Bestellverfahren vereinfacht

Wien (pts006/09.08.2004/09:55) Das verbesserte Web InTouch ist eine der sechs Bestellvarianten des IT-Großhändlers Tech Data. Das Online-Tool ermöglicht es Bestellungen ohne vorherige Installationen und arbeitsplatz-unabhängig über das Internet vorzunehmen. Web InTouch bietet 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche die Möglichkeit bei Tech Data Bestellungen zu platzieren.

Das Online-Bestellsystem macht eine vielseitige und zugleich einfache Produktsuche möglich. Es gibt in Echtzeit Auskunft über exakte Verfügbarkeit und Preise sowie Frachtenkostenersparnisse (auch bei Lieferung an Endkunden). Zudem bietet das Angebots-Tool die Möglichkeit Preiskalkulationen auszurechnen sowie eine Favoritenliste zu erstellen. Ein e-Mail-Reminder informiert bei Verfügbarkeit. Die Web InTouch-Bestellhistorie sowie automatische Sortierung von Trefferlisten stellen nur einige der vielen weiteren Vorteile von Web InTouch dar.

"Wir haben Web InTouch optimiert, um den Arbeitsalltag unserer Kunden zu erleichtern und deren Kundenbetreuung zu verbessern", so Hermann Raninger, Geschäftsführer von Tech Data Österreich. Insgesamt wurden vier grundlegende Neuerungen vorgenommen.

1. Ab sofort wird in der Produktdetailansicht eine Liste des Zubehörs zu dem ausgewählten Artikel angezeigt. Diese Zubehör-Produkte können direkt in den Warenkorb gelegt und sofort bei Tech Data bestellt werden.
2. Zahlreiche Änderungen wurden auch in der Struktur des Produktbereiches vorgenommen. Gespeicherte Suchen sowie die Suchhistorie befinden sich ab sofort unter der Standard-Produktsuche. Jede ausgeführte Suche wird automatisch in der Suchliste gespeichert und kann zusätzlich in einer extra Suchliste unter einem individuellen Namen abgespeichert werden.
3. Darüber hinaus sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer nach Wunsch auch in der Endkundenansicht ersichtlich.
4. In einem weiteren Punkt wurden auch die Online Preise sowie die Verfügbarkeitsprüfung umstrukturiert. Das neue Design beinhaltet das Produktimage und zeigt nicht nur den gesamten Bestand und Lagerbestand an, sondern auch die geschätzten Planpositionen.

Der schnelle Einstieg zu allen e-Tools erfolgt über www.techdata.at. Nach einmaligem Einloggen stehen mit nur einem Mausklick sofort sämtliche e-Tools zur Verfügung.

Aussender:	Tech Data Österreich GmbH
Ansprechpartner:	Thomas Witting
Tel.:	+43 (1) 48801-212
E-Mail:	twitting@techdata.at