IT Servicemanagement / IT Governance Herbstsymposium
Austria IT Service Management Network
Wien (pts021/19.07.2005/12:17) Bereits zum 6. Mal veranstaltet die Wiener IT Trend- Eventagentur CON.ECT Eventmanagement gemeinsam mit dem Austrian IT Service Management Network am 28./29. September 2005 in der Wirtschaftskammer Wien das erfolgreiche IT Governance & Servicemanagement Herbstsymposium.
Empirische Untersuchungen legen nahe, dass bessere IT Entscheidungsprozesse einen signifikanten positiven Einfluss auf die Profitabilität haben: Bei gleicher Unternehmensstrategie haben Organisationen mit einer überdurchschnittlichen IT - Governance ein um bis zu 20 % höheres Ergebnis (gemessen als ROA) als Firmen mit mangelhafter IT - Governance, die dieselbe Geschäftsstrategie verfolgen.
Unter dem Titel "IT Governance, Geschäftsprozessoptimierung und IT Servicemanagement" erwarten die Teilnehmer wieder spannenden Vorträge und Best Practices von einem gewohnt hochkarätigen Referententeam. Als eingespieltes Moderatorenteam führen Christian Altenberger, Magistrat Wien, Hans Sarny (Consultant) und Mag. Bettina Hainschink, Geschäftsführerin CON.ECT Eventmanagement durch beide Tage.
"Der 1. Tag ist den Themen Geschäftsprozessoptimierung, Standards, Business Service Management, Strategisches IT - Sourcing, IT - Controlling und Tools gewidmet. Der 2. Tag steht ganz im Schwerpunkt IT Service Management und behandelt Themen wie IT Projektmanagement, Incident Management, Change-Management, Security und Tools, Workflow System, Ticket System, Asset Management / System Monitoring, License Management und ITIL Standards", beschreibt Mag. Bettina Hainschink das Programm des geplanten Herbstsymposiums.
"Ich bin mit der Zusammenstellung unseres Programms sehr zufrieden. Denn damit schaffen wir einerseits einen "state- of - the art" Überblick zu diesen Themen, anderseits geben interessante Best Practices Aufschluss über die Umsetzung in der Praxis", so Fr. Mag. Hainschink.
Darüber hinaus wird CON.ECT Eventmanagement im November 2005 noch eine kleinere Spezialveranstaltung zum Thema Kundenbindung CRM und IT Governance veranstalten.
Für Herbst und Winter 2005 sind für folgende Themen weitere CON.ECT Informunities geplant:
3. Quartal 2005
* IT Servicemanagement / Business Servicemanagement
* IT Governance mit Best Practices
* Mobiles und Wireless / Wymax Technologietrends
4. Quartal 2005
* Open Source
* Content Management
* Qualitätsmanagement und Software Testen
* Requirements Engineering
* Voice over IP
* Geschäftsprozessmanagement / Changemanagement und End to End Tools
* Sicherheitsmanagement / Schwerpunkte Identity u.a.
* Kundenbindung, CRM und E-Services
Referenten und Interessenten für Sponsorships nehmen bitte unter office@conect.at Kontakt auf.
CON.ECT-Informunity-Veranstaltungen sind bewusstseinsbildende Events in Form von 2-stündigen Abendveranstaltungen, genannt Trend Talks, von Business Breakfasts oder Brunches bis hin zu mehrtägigen Konferenzen oder Symposien zu bestimmten, für eine breite Öffentlichkeit relevanten Themen.
Darüber hinaus bieten sie die Möglichkeit, hochaktuelle Themen und/oder Erfahrungen zu neuen Technologien und wirtschaftlichen Entwicklungen kennen zu lernen. Dazu gehört auch ein intensiver Erfahrungsaustausch mit einem Netzwerk an Anwendern, Anbietern und Experten
CON.ECT Eventmanagement, die IT- Trend- Eventagentur hat bereits über 400 Veranstaltungen im IT- und Business Bereich mit rund 21.000 Teilnehmern realisiert. Zu den zufriedenen Kunden und Kooperationspartner gehören z.B. Plattformen wie Future Network, KDZ, Austrian IT Security Management Network, Austrian Security Forum oder Unternehmen wie Siemens Business Services, Microsoft, IBM, Kapsch, Telekom u.v.m.
(Ende)| Aussender: | CON.ECT Event Management GmbH |
| Ansprechpartner: | Bettina Hainschink |
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