pts20101104022 Handel/Dienstleistungen, Medien/Kommunikation

So profitiert der österreichische Handel von Mobile Marketing

Niedermeyer, bauMax und RWA Lagerhaus bauen auf IQ mobile


Wien (pts022/04.11.2010/10:45) Bessere Karten im Kampf um den Kunden im Handel hat derjenige, der auf neue Marketing-Strategien setzt. Die Suche danach führt zu den vielseitigen Möglichkeiten des Mobile Marketing. Es ermöglicht die Kundenansprache direkt vor der Kaufentscheidung und erschließt neue Kundenschichten, die mit herkömmlichen Werbeansprachen nur eingeschränkt erreichbar sind. Gute Beispiele dafür sind die Projekte von IQ mobile für Niedermeyer, bauMax und RWA Lagerhaus.

Mobile Marketing gilt als Spielform moderner Marketing-Strategien, die die technischen Möglichkeiten der neuen Handy-Generation, allen voran der Smartphones nutzen. Sie haben allein das Käuferverhalten im Blickfeld. Der Kunde wird mit dem Handy angesprochen und erhält Informationen und Kaufanreize direkt auf sein mobiles Endgerät.

Die virtuelle Welt wird mit der realen Welt verknüpft, weiß Harald Winkelhofer, Gründer und Geschäftsführer von IQ mobile: "Durch mobile Anwendungen auf dem Handy können einerseits Kaufentscheidungen beeinflusst werden sowie andererseits viele Komponenten eines Einkaufs in die Welt des Kunden gebracht werden. Dazu zählen die Produktauswahl, der Zugriff auf Sonderangebote oder Rabatt-Coupons, Verfolgung der Zustellung bis hin zur Bezahlung. Es gibt viele Möglichkeiten, die Kunden-Bedürfnisse zu erfüllen und ihn damit an sich zu binden."

IQ mobile realisiert schon seit Jahren erfolgreich für namhafte Kunden, unter anderem aus dem Handel, mobile Services und Gewinnspiel-Promotions. Neben der kreativen Agenturleistung, für unterschiedlichste Unternehmen immer neue Ideen und Technologien einzubringen, ist es auch die zuverlässige Technik, die IQ mobile zur führenden Mobile Marketing-Agentur werden ließ.

Niedermeyer setzt auf Bluetooth und Permission SMS
IQ mobile begleitet die Handelskette Niedermeyer mit Mobile Marketing- und Mobile Advertising-Lösungen. Es werden an den beiden Standorten SCS und Mariahilferstraße Bluetooth Hotspots installiert. Die Kunden können einen Gutschein direkt via Bluetooth downloaden und sofort einlösen. Unterstützt wird diese Kampagne zusätzlich durch Permission SMS, die einen Gutschein beinhalten und an die potentiellen Kunden in der näheren Umgebung der jeweiligen neuen Filiale gesendet werden. Mobile Advertising stellt sich hier einmal mehr als perfektes Tool für Handelsketten heraus: Interessenten aus der Nachbarschaft oder in unmittelbarer Nähe des POS werden durch Targeting ohne Streuverluste gezielt und direkt kontaktiert.

RWA Lagerhaus: "Rückruf" von Armin Assinger
IQ mobile realisiert für das Lagerhaus ein SMS-Gewinnspiel mit Voice oder Video-Callback. Der beliebte Moderator - und langjähriges Werbegesicht der Lagerhäuser - Armin Assinger fungiert dabei als Testimonial und stellt die Gewinnfrage. Für eine Teilnahme sendet der User eine SMS mit einem Kennwort an eine bestimmte Nummer und bekommt - je nach Handytyp - einen Video- oder Sprachanruf von Armin Assinger. Per Tastendruck wählt der Teilnehmer die richtige Antwort auf die von Armin Assinger gestellte Frage aus. Die darauf folgende SMS informiert über die weitere Vorgehensweise. All jenen, die die Gewinnfrage richtig beantworten, winken Sofortgewinne und die Teilnahme an der Hauptpreis-Verlosung eines Lagerhaus-Gutscheins.

Gutschein-SMS für bauMax-Kunden
Jene Kunden, die den bauMax E-Mail Newsletter erhalten, haben die Möglichkeit, sich einen Gutschein direkt auf das Handy senden zu lassen. Dazu klickt der Kunde auf einen Link im Newsletter. Es öffnet sich ein Fenster zur Eingabe der Rufnummer. Daraufhin erhält er eine personalisierte SMS, die den Gutschein für das jeweilige Produkt enthält. Der digitale Gutschein spart nicht nur Papier, sondern komplettiert die Kunden-Datensätze um deren Handynummern, wofür das Einverständnis des Kunden vorliegt. Und auch die Erfolgskontrolle wird durch Ermittlung der Conversion-Rate wesentlich vereinfacht.

Über IQ mobile:
IQ mobile betreut als einer der erfolgreichsten Mobile Marketing-Player im Alpen- und Südosteuropa-Raum namhafte internationale Kunden wie die Österreichische Post, RZB, Nokia, BMW, sky, Almdudler, bauMax und L'Oréal. Mit über 450 umgesetzten Kampagnen in mehr als 10 Ländern für über 150 Kunden ist IQ mobile Pionier im Mobile Advertising mit vollständigem mobilem Portfolio. Darüber hinaus sicherte IQ mobile für seine Kunden als Erster den Zugang zu allen Netzbetreiberportalen und den wesentlichen Off-net Portalen sowie mobilen Applikationen (z.B. iApps, Android Apps, Symbian Apps, Windows Mobile Apps, BlackBerry Apps) im Alpen- und Südosteuroparaum. Mehr Infos unter http://www.iq-mobile.at .

(Ende)
Aussender: IQ mobile GmbH
Ansprechpartner: DI (FH) Harald Winkelhofer
Tel.: + 43 1 32453362
E-Mail: presse@iq-mobile.at
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