pts20121024009 Produkte/Innovationen, Tourismus/Reisen

Alles für den Gast-Herbst: Lösungen von Kapsch steigern den Komfort des Gastes


Wien (pts009/24.10.2012/10:00) Kapsch BusinessCom, führender Anbieter von Kommunikations- und EDV-Lösungen, präsentiert mit seinen Partnern auf der "Alles für den Gast" Herbstmesse 2012 neueste Angebote der Kommunikation, IT und Sicherheit für die Hotellerie und Gastronomie. Besonderen Schwerpunkt legt Kapsch in diesem Jahr auf Anwendungen für mobile Endgeräte.

"Smartphone und Tablets sind bereits Teil unseres täglichen Lebens und auch im Urlaub möchten wir ihre Vorteile nutzen. Wenn die Tourismusbranche auf diese Wünsche und Bedürfnisse reagiert und die mobilen Geräte klug in ihr Angebot einbindet, können sich Komfort und Kundenzufriedenheit wesentlich erhöhen", so Mag. Jochen Borenich, MBA, Mitglied des Vorstandes bei Kapsch BusinessCom. "Unsere neuen Angebote verbinden verschiedene Geräte und Bereiche in Hotellerie und Gastronomie miteinander. So werden Prozessabläufe intern optimiert und dem Gast ganz neue Möglichkeiten der Information eröffnet."

Hotel-Infotainment zum Mitnehmen

Mit Mobile Infotainment von Kapsch können beispielsweise Hotelbetreiber die bereits auf Touchscreens und Infoterminals angebotenen Informationen ihren Gästen auch für das Abrufen über Smartphones und Tablet PCs zur Verfügung stellen. Die Speisekarte, das aktuelle Seminarprogramm, der Veranstaltungskalender und die digitale Hauszeitung können so jederzeit am Hotelareal angeschaut werden. Diese "mobile Erweiterung" des Informationssystems erhöht den Komfort besonders dort, wo große Distanzen bei gleichzeitig hohem Informationsbedarf eine Rolle spielen, also beispielweise in großen Hotel-Anlagen, Ferienressorts und Campingplätzen.

Digitale Beschilderung: zentral steuerbar, mobil abrufbar

Kapsch präsentiert auf der Messe mit Digital Signage ein Angebot mit dem digitale Beschilderungen im und um das Hotel zentral gesteuert werden können. Tagesaktuelle Angebote und wechselnde Informationen können so einfach an allen Infopunkten dem Gast gleichzeitig und schnell zur Verfügung gestellt werden. Außer hauseigenen Info-Bildschirmen können auch Smartphones und Tablets der Gäste eingebunden werden. So werden Raumpläne leicht verfügbar und weisen den Besuchern den richtigen Weg. Im internen Ablauf können die Hotelmitarbeiter mit der intuitiv zu bedienenden Software Konferenzräume buchen und digital beschilden.

Breites Portfolio für Gastronomie und Hotellerie

Das Kapsch Angebot für Hotellerie und Gastgewerbe reicht von Systemen für Kommunikation, Zutrittskontrolle und Key-Card-Lösungen, Infotainment und Videoüberwachung über Datensicherheit, Service- und Wartungsdienstleistungen bis zur weltweiten Vernetzung von Hotelketten. Kapsch bietet Produkte für die unterschiedlichen Hotelbereiche selbst an sowie ein Schnittstellenmanagement zu bestehenden oder geplanten Lösungen anderer Marktteilnehmer.

Kapsch auf der Alles für den Gast-Herbst 2012

Die "Alles für den Gast-Herbst" findet am Messegelände in Salzburg vom 7. bis 14. November 2012 statt. Der Messestand von Kapsch befindet sich in Halle 04 / Stand 300. Weitere Informationen unter: http://www.gastmesse.at .

Kapsch BusinessCom - ein Unternehmen der Kapsch Group - ist mit über 1.200 Mitarbeitern und einem Umsatz von mehr als 230 Millionen Euro einer der führenden ICT-Servicepartner in Österreich, Zentral- und Osteuropa. Eingebettet in die Kapsch Unternehmensgruppe agiert Kapsch BusinessCom weltweit mit eigenen Niederlassungen in Österreich und mit Gesellschaften in Tschechien, Slowakei, Ungarn, Rumänien und Polen. Das Gesamtlösungsportfolio des Unternehmens deckt sowohl Informationstechnologie als auch Telekommunikation ab. Kapsch positioniert sich daher als ICT-Servicepartner. Neben der Systemintegration und der kontinuierlichen Optimierung übernimmt Kapsch BusinessCom in immer stärker werdendem Ausmaß auch den vollständigen Betrieb dieser ICT Lösungen. Kapsch setzt dabei auf Herstellerunabhängigkeit und Partnerschaften mit weltweit technologisch führenden Anbietern wie Apple, Aastra, Avaya, Cisco, Google, Hitachi, HP oder Microsoft. Gemeinsam mit diesen Partnern agiert Kapsch als Berater, Systemlieferant und Dienstleistungsanbieter bei seinen 17.000 Kunden, vor allem aber als verlässlicher, vertrauenswürdiger und langfristiger Trusted Advisor in einem sich rasant verändernden technologischen Umfeld.
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