Nur geschärfte KI findet die besten Bewerber
Bisher geraten Hochqualifizierte laut Wissenschaftlern der Cornell University ins Hintertreffen
KI-gestützte Bewerberauswahl: wird dank EOR gerechter (Bild: Gerd Altmann, pixabay.com) |
Ithaca (pte001/04.11.2024/06:00)
Personalchefs, die Künstliche Intelligenz (KI) zur Auswertung von Bewerbungsunterlagen nutzen, entscheiden sich in vielen Fällen keineswegs für den besten Kandidaten, sondern für den, über den die KI am meisten weiß. Ein Bewerber, der qualifizierter ist, kann so abgewiesen werden. Forscher der Cornell University haben eine Methode entwickelt, um aus einem großen Bewerber-Pool nun KI-gestützt die besten Kandidaten zu identifizieren, wenn die Auswahl aufgrund unzureichender Infos schwierig ist.
Rangliste der vermeintlich Besten
Zunehmend werden KI-Modelle eingesetzt, um Bewerber vorzusortieren und eine Rangliste der vermeintlich besten Köpfe zu erstellen. Dieses Ranking sei in vielen Fällen ungerecht und kontraproduktiv - dann nämlich, wenn das Modell über einige Kandidaten mehr Infos hat als über andere, sagen die Wissenschaftler des Cornell Ann S. Bowers College of Computing and Information Science. Vor allem Angehörige von Minderheiten würden so ausgegrenzt.
Herkömmliche Methoden führen oft dazu, dass bestimmte Kandidaten eine niedrige Einstufung erhalten, nicht weil der Algorithmus sicher ist, dass sie nicht qualifiziert sind, sondern nur, weil ihm Infos fehlen. Deshalb kommen weit weniger der tatsächlich qualifizierten Bewerber, über die es weniger Infos gibt, in die engere Auswahl für eine Überprüfung durch die Personalsachbearbeiter. "Dann bekommen qualifizierte Bewerber von vornherein keine Chance", so Expertin Richa Rastogi.
Zufallsauswahl kam nicht infrage
Forschungsleiter Thorsten Joachims und seine Doktorandin Rastogi haben jetzt ein Verfahren vorgestellt, dass die KI-verursachte Ungerechtigkeit zumindest in einem gewissen Maße korrigiert. Eine Zufallsauswahl unter allen Bewerbern kam für sie nicht infrage. So lassen sich keine qualifizierten Bewerber finden.
Stattdessen entwickelten die Forscher ihren Ranking-Algorithmus "Equal-Opportunity Ranking" (EOR). Dabei werden zwei Rankings erstellt: eine mit Bewerbern, über die viele Infos vorliegen, und einer mit jenen, von denen weniger bekannt ist. Die Spitzenreiter in beiden Gruppen kommen in die engere Auswahl, die klassisch von Menschen getroffen wird. Anhand von realen Beispielen hat Rastogi gezeigt, dass EOR tatsächlich die Besten in die engere Auswahl bringt.
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