pts20030207040 in Forschung

Getronics präsentiert Stonevoice Application Suite für Cisco IP-Telefonie

Integrierte IP Daten- und Sprach Services für Ihre Office Lösung


Wien (pts040/07.02.2003/16:23) Eine weitere Produktergänzung zur Router basierenden Cisco IP Telefonie Lösung (Cisco Systems(TM) IOS(TM) Telephony Service) stellt die Firma Getronics Information Solutions Austria (http://www.getronics.co.at) in Ihren Labor Sessions auf der exponet 2003 vom 11. bis 13. Februar 2003 vor.

Die Voicemail Applikation mit dem Namen Stonevoice (http://www.stonevoice.com) wurde von einem Tochterunternehmen der italienischen IT-Firma Computer Design (http://www.cdesign.it) entwickelt.

Das Produkt gliedert sich in die eigentliche Voicemail Applikation, genannt SoftSwitch Answering Machine (SSAM) und in ein individuelles Paket an AddOn Applikationen wie dem Directory Mangager (Speedy), der zur Verwaltung von lokalen und unternehmensweiten Kontakten am IP Telefon dient, einem Music on Hold Server (Concerto), der in wenigen und einfachen Schritten .wav, .mp3 Dateien oder ein Stück von einer Audio CD in Ihrem CD-ROM für die akustische Überbrückung von Wartezeiten Ihrer Kunden am Telefon sorgt und einem Reporting Tool (Billy) welches für sämtliche Telefonate Ihres Cisco IP Telefonie Systems die Anrufstatistik erfaßt und sie entweder direkt am Webbrowser oder in den Dateiformaten ".csv" oder ".pdf" on demand oder automatisch per E-Mail für sie bereit hält.

Alle Applikationen sind natürlich webbasierend und bringen sowohl dem Anwender als auch dem Administrator größtmögliche Flexibilität und Komfort.

Voraussetzung ist ein handelsüblicher Standard Windows2000Server/XP PC. Die Installation der Software kann ohne spezielle Vorkenntnisse über dieses Produkt vorgenommen werden.

Speziell auf der exponet 2003 bietet Getronics ein Paket für ein Sprach-Daten-integriertes Netzwerk basierend auf Cisco-Technologie inklusive Stonevoice Application Suite zur komplettierung Ihrer Office-Lösung an.

Besuchen Sie unseren Messestand im Austria Center Vienna Ebene U2, Foyer D, Stand 08.
Nützen Sie die Möglichkeit der Online-Anmeldung zu unseren Vorträgen / Lifedemos unter:
http://www.getronics.co.at/exponet

(Ende)
Aussender: Getronics Information Solutions (Austria) GmbH
Ansprechpartner: Marina Richter
Tel.: +43 1 866 94-211
E-Mail: marina.richter@getronics.com
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