Internetstudie untersucht Patienteninformationsverhalten

Direct to patient, ein Stiefkind im Gesundheitsmarkt

Wien (pts036/26.11.2003/16:29) Die Werbeagentur PBK Ideenreich aus der Wiener Davidgasse führte die erste Österreichische Internet-Marktforschung synchron bei Ärzten, Patienten und Angehörigen durch.
Die Spezialisten für Gesundheitskommunikation gehen damit wieder einmal neue Wege bei der Marktbeobachtung.

Der Start der Marktforschung "STAR-Trial" erfolgte Ende September. Das Ziel war das Informationsverhalten von Patienten mit chronischen Erkrankungen und deren Angehörigen zu erfassen. Zusätzlich wurde online bei Ärzten erhoben, inwieweit Unterstützung bei der Patienteninformation gewünscht wird und welche Schwerpunkte Servicematerial für Patienten enthalten soll.
Die Ergebnisse der Untersuchung werden zur Optimierung der Patientenaufklärung in Österreich beitragen.
Insgesamt haben 800 Patienten und Angehörige, sowie 200 niedergelassene Ärzte an der Studie teilgenommen. Erstmalig in Österreich wurden über das Internet Ärzte, Patienten und Angehörige zum selben Thema befragt.
Ein kleiner Auszug aus den Studienergebnissen:
Ärzte halten die Patientenaufklärung bei akuten und chronischen Erkrankungen für gleichermaßen wichtig.
Die Beipacktexte der Medikamente in Österreich werden als wenig informativ und patientenfreundlich empfunden.
Diabetes, Bluthochdruck, Depression, Asthma und Allergien wurden von Ärzten in dieser Studie als die wichtigsten Indikationen genannt, in denen Patientenaufklärung intensiv betrieben werden muss.

Das Internet erwies sich in dieser Studie als ideales Medium für großangelegte Patientenbefragungen. Auch die Antwortbereitschaft der Ärzte war extrem hoch.
Der PBK "STAR-Trial" gibt allen Partnern im Gesundheitssystem wichtige Aufschlüsse für eine erfolgreiche zukünftige Zusammenarbeit.

Detaillierte Informationen und Ergebnisse erhalten Sie bei:
Eva Pernek
Agenturleitung
PBK Ideenreich Werbeagentur GmbH
Davidgasse 87-89
1100 Wien

Aussender:	PBK Ideenreich Werbeagentur Ges.m.b.H.
Ansprechpartner:	Eva Pernek
Tel.:	01-6068200-34
E-Mail:	e.pernek@pbk.at