T-Systems zieht erfolgreiche Jahresbilanz 2003

Umsatzsteigerung und Neukundenzugänge

Wien (pts019/11.03.2004/12:00) T-Systems blickt trotz des schwierigen Marktumfeldes auf ein sehr erfolgreiches Jahr 2003 zurück. Der Dienstleister für IT und Telekommunikation steigert den Umsatz in Österreich im Vergleich zum Vorjahr um 19 Prozent auf 209 Millionen Euro und gewinnt zahlreiche Neukunden.

Outsourcing als Wachstumsmotor
"Outsourcing gilt für uns nach wie vor als Wachstumsmotor der IT-Industrie", resumiert Rudolf Kemler, CEO von T-Systems Austria und Region Manager Zentral- und Osteuropa über den Erfolg von T-Systems. "Wir konnten auch im Vorjahr wieder das Vertrauen zahlreicher Unternehmen gewinnen, wie beispielsweise Palfinger, UTA, Uniqa, austriamicrosystems und Österreichische Post AG, womit wir uns als einer der größten Komplett-Outsourcing Anbieter am österreichischen Markt etabliert haben." T-Systems hat in diesem Segment innerhalb von zwei Jahren den Umsatz verdreifacht und die Mitarbeiterzahl um 150 Prozent erhöht. "Diese positive Entwicklung macht uns im Vergleich zum Mitbewerb und in Anbetracht der Marktsituation zu einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen in der Branche", ergänzt Rudolf Kemler.

Neukundenzugänge im Netzwerkgeschäft
"Neben Outsourcing verzeichneten wir im Vorjahr auch bei den Telecommunications Services signifikante Zuwachsraten und zählen zahlreiche international agierende Konzerne zu unseren neuen Kunden, wie beispielsweise die OMV, Neusiedler, Umdasch, KTM, womit wir auch unsere strategische Ausrichtung auf Großkunden bestätigt sehen", zieht Rudolf Kemler weiter positive Bilanz in seinem Jahresrückblick. "In diesem Bereich liegt einer der entscheidenden Wettbewerbsvorteile in unserer lokalen Präsenz in Österreich. Unsere Kunden wünschen sich globale Verfügbarkeit und Lieferfähigkeit der Infrastruktur für ihre internationalen Netzwerke, jedoch mit lokalen Ansprechpartnern vor Ort für die Netzwerkbetreuung und Monitoring rund um die Uhr", ergänzt Rudolf Kemler. Diesen Vorteil von T-Systems Austria nutzen viele Unternehmen von Österreich aus im Zuge ihrer Expansion in den Osten.

Internationale Erfolge im Gesundheitsbereich
Der Erfolg im internationalen Geschäft des Gesundheitsbereiches unterstreicht die Rolle von T-Systems Austria als Internationales Competence Center Health für Krankenhausinformationssysteme im Gesamtkonzern. "Als Industrie Solution Partner von SAP im Branchensegment Health haben wir im Jahr 2003 Neukunden in Saudi Arabien, Türkei und Mexiko gewonnen." Damit verzeichnet der Geschäftsbereich mittlerweile über 240 weltweit lizenzierte Standorte für das in SAP voll integrierte klinische Krankenhausinformationssystem IS-H*MED und erzielt 80 Prozent der Lizenzumsätze bereits im internationalen Geschäft. Aus der Erweiterung heraus nimmt der Geschäftsbereich Health nun neue Länder, wie Argentinien, Chile oder Länder im Mittleren Osten und Fernost - in den internationalen Fokus und setzt den Ausbau von Partnerbeziehungen für den internationalen Vertrieb fort.

Ausblick für das Jahr 2004
"Der neue Claim Managed business flexibility formuliert ein klares Leistungsversprechen", erläutert Rudolf Kemler, "dem Kunden mehr Flexibilität in seinem Kerngeschäft bieten, indem wir ihm bedarfsgerecht Infrastruktur, Anwendungen und Komplettprozesse bereitstellen." Hohe Servicequalität und Kosteneinsparungen sind in Outsourcing-Projekten nicht mehr die einzigen Kundenforderungen. Die Lieferung von Leistungen flexibel zugeschnitten und verrechnet nach dem konkreten Bedarf, sowie eine genaue Kenntnis der Kundenprozesse, die Übernahme von Prozessverantwortung und zu guter letzt auch Risk Sharing zählt Rudolf Kemler zu den wichtigsten Anforderungen der Unternehmen an Outsourcing Partner. "Die strategische Ausrichtung 2004 gilt der Orientierung unserer Organisation, unserer Prozesse und unseres Handelns an den konkreten Kundenbedürfnissen, um in Österreich unsere Nummer eins Position als Hersteller unabhängiger Informationstechnologie- und Telekommunikations-Lösungsanbieter zu festigen", beschreibt Rudolf Kemler die Ziele für 2004.

Aussender:	T-Systems Austria
Ansprechpartner:	Monika Schmied
Tel.:	057057 8432
E-Mail:	monika.schmied@t-systems.at