Kunden im Zentrum - mit ors X

Baden-Dättwil (pts038/28.10.2004/15:54) BSI Business Systems Integration AG hat mit der CRM-Suite ors X eine benutzerfreundliche und bedürfnisgerechte Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement im Produkt-Portfolio.

Das Schweizer Softwarehaus BSI Business Systems Integration AG ( http://www.bsiag.com ) aus Baden-Dättwil hat die neue Version der CRM-Suite ors X mit umfangreichen neuen Funktionen ergänzt.

Wie bisher können mit ors X alle Prozesse für das Kundenbeziehungsmanagement abgedeckt werden. Seien dies CRM-Standardfunktionen wie Kontakt- und Pendenzenverwaltung, Firmen- und Personeninformationen oder dann ausgefeilte Marketing-Kampagnenfunktionen für umfangreiche Kampagnen oder die Analyse der ausgeführten Aktionen zu einem definierten und zielgerichteten Kundensegment.
Mit der Integration von CTI, der bidirektionalen Outlook-Synchronisation, dem regelbasierten Workflowdefinitions-Modul und vielen weiteren Erleichterungen und Erweiterungen ist die neueste Version bestens gerüstet für Kunden aus unterschiedlichen Branchen.

ors X stellt integriertes CRM mit operativen Standardfunktionalitäten und analytischen Spezialfunktionen zusammen und ist so die Drehscheibe für jeden Mitarbeiter mit Kundenkontakt.

Schnell, einfach, umfassend und effizient! Mit diesen Worten umschreiben Benutzer immer wieder die CRM-Suite ors X. Das Management schätzt die kurze Implementierungszeit und die gute Preis-/Performance-Relation. "Mit ors X hat BSI den Schritt in eine zukunftsfähige und umfassende CRM-Applikation gemacht. Kundenorientierte und bedürfnisgerechte Lösungen für aktives Kundenbeziehungsmanagement mit ors X sind einfach" sagt Chris Rusche, Member of Board of Directors von BSI.

Über BSI Business Systems Integration AG
BSI Business Systems Integration wurde 1996 gegründet und hat sich erfolgreich im Schweizer Markt etabliert. Mit der CRM-Suite ors X führen leistungsfähige Unternehmen aus Finanz-, Versicherungs-, Bank-, Industrie- und Post-Branche ihre Kundenbeziehungen zu nachhaltigem Mehrwert und erhöhter Produktivität. ors X ist eine kostenvernünftige, anpassungsfähige CRM-Applikation für den gesamten Marketingprozess - Kontakte, Pendenzen, Analyse, Kontakte, Kampagnen, Mailings, workflowbased Automation, Profitabilitätsberechnungen - ors X bietet es. Die CRM-Suite umfasst Lösungen für DesktopPC's, Laptops, TabletPC's und PocketPC's.

Weitere Services von BSI umfassen Beratungsdienstleistungen im Senior Consulting, Entwicklung businesskritischer Software und eine Retail-Schalterapplikation für hochverfügbare Systeme.
BSI hat über 75 Mitarbeiter in Baden-Dättwil, Zug und New Jersey (USA) und ist seit Gründung immer profitabel.

Im ersten Halbjahr 2004 konnten unter anderem sieben grosse CRM-Projekte mit ors X gewonnen werden.

Aussender:	BSI Business Systems Integration AG
Ansprechpartner:	Daniel P. Schmidt
Tel.:	+41564841665
E-Mail:	d.schmidt@bsiag.com