Geschäftsprozesse mit IT-Lösungen optimal managen

ADV veranstaltet 6. Tool-Symposium

Wien (pts032/10.03.2005/14:13) Ganz gleich, welche Branche und welche Art von Prozess: Softwareools für die Optimierung und das Management von Geschäftsprozessen sind für den geschäftlichen Erfolg unabdingbar. Die Wahl des richtigen Tools fällt angesichts der Vielfalt der Angebote und Lösungsmöglichkeiten jedoch nicht leicht. Eine wertvolle Entscheidungshilfe bietet hier das ADV-Toolsymposium, das im April zum sechsten Mal in Wien stattfindet.

Am 13. und 14. April 2005 veranstaltet die Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung (ADV) in Wien das Toolsymposium "Geschäftsprozesse optimieren, Softwaregestützt umsetzen und exzellent managen". Insbesondere orientiert an Praxisfällen werden dabei "Softwaretools und Best-Practice-Lösungen für das Design, die Implementierung und Steuerung von Geschäftsprozessen" vorgestellt und diskutiert.

Die Teilnehmer erfahren, wie Softwaretools zur erfolgreichen Durchführung von IT- und Organisations-Projekten eingesetzt werden können, und welche organisatorischen Vorarbeiten zur Nutzung der Toolangebote nötig sind. Darüber hinaus erhalten sie objektive Orientierungshilfen für die Auswahl des richtigen Programms und Produktübersichten zu Prozess-Management-Tools sowie prozessorientierter Anwendungssoftware (ERP, CRM, SCM, E-Procurement, Workflow).

Das ADV-Toolsymposium verschafft einen Überblick über Methoden, Konzepte und Software, die bei der Realisierung von IT- und Geschäftsprozess-Projekten Unterstützung bieten. Die Tagung steht unter der Leitung von Dipl.-Hdl. Ernst Tiemeyer - IT-Consultant und bekannter Autor von IT-Management-Büchern . "Um Entscheidungen auf relativ sicherer Wissensbasis treffen zu können, aber auch um den Einsatz eines bereits vorhandenen Tools bzw. vorhandener Anwendungssoftware zu optimieren, sollten Sie an dieser Veranstaltung teilnehmen", ist eine Anregung von Ernst Tiemeyer. So berichtet beispielsweise der IT-Consultant Gerald Pitschek über den "Einfluss neuer BPM-Standards auf die Analyse, Modellierung und Ausführung von Geschäftsprozessen".
Neutrale Berater aber auch Anwender berichten über ihre Erfahrungen, so etwa Ing. Christian Vesely, Direktor der Flughafen Wien AG, der über das IT-Prozessmanagement am Flughafen Wien referiert.
Führende Anbieter präsentieren ihre GPO-/GPM-Tools und -Software zur Prozessoptimierung, zum Prozess- und Qualitätsmanagement, Softwareimplementierung in Form von Vorträgen. Diese Programme können von den Teilnehmern im Rahmen einer begleitenden Ausstellung getestet werden. Auf diese Weise sollen die Potenziale der Tools und ihr praktischer Nutzen für die Arbeitsgebiete der Teilnehmer veranschaulicht werden.

Prozessmanagement-Tools können auf unterschiedlichsten Gebieten zum Einsatz kommen:
bei der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen, bei der Umsetzung von spezifischen Geschäftsprozessen (wie ERP-, CRM- und SCM-Lösungen), im Rahmen des Qualitätsmanagements und Prozessmanagements (Performance Management, Balanced Scorecards), in Workflow- und eProcessing-Lösungen sowie bei der Einführung von ERP-, EAI- und E-Business-Standardlösungen.

Wie ist der Verlauf der Veranstaltung? In einzelnen Vortragsgruppen werden Tools für verschiedenen Anwendungsbereiche des Einsatzes näher betrachtet: Tools zur Optimierung und Implementierung von personalwirtschaftlichen Geschäftsprozessen (E-Learning, Skill-Management), Tools für Projektmanagement-Prozesse, Software zur Unterstützung und Implementierung von logistischen Geschäftsprozessen (SCM-, PDM-Lösungen), zur Optimierung von Geschäftsprozessen und Realisierung von Verwaltungsprozessen mit Workflow-Unterstützung, für das Design und das Controlling von Geschäftsprozessen (Performance Management, Balanced Scorecards), zur Unterstützung von Vertriebs- und Marketingprozessen (CRM-Lösungen) und für Prozessmanagement- und Qualitätsmanagement-Lösungen.

Das Toolsymposium richtet sich sowohl an jene Teilnehmer, die über die Einführung eines neuen Tools entscheiden müssen, als auch an jene, die den Einsatz eines vorhandenen Programms optimieren wollen. Besonders profitieren können IT-Manager und Leiter von EDV-Abteilungen, System- und Softwareentwickler, Informationsmanager und Unternehmensberater, Prozess- und Qualitätsmanager, Projektleiter sowie Fach- und Führungskräfte, die an einer Prozessoptimierung sowie der Einführung von modernen IT-Lösungen (von E-Procurement, SCM, Workflow bis hin zu CRM) mitwirken.

Nähere Informationen zu diesem Symposium finden Sie in unserem Veranstaltungskalender im Internet: http://www.adv.at/veranstaltungen/programme/Toolsymp20050414.pdf

Aussender:	ADV Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung
Ansprechpartner:	Johann Kreuzeder
Tel.:	++43(0)1/ 5330913
E-Mail:	office@adv.at