Robbie Williams bringt Online Ticketing und E-Payment zum Glühen

Klagenfurt (pts005/21.11.2005/08:15) Am Samstag, dem 19. November um 12:00 Uhr begann unter http://www.wien-ticket.at der Online Vorverkauf für das Österreich-Konzert von Robbie Williams im August 2006. Nach 90 Minuten waren sämtliche Tickets des Kontingents ausverkauft. Selbst für das zweite Konzert am Folgetag waren innerhalb kürzester Zeit bis auf wenige Restkarten sämtliche Tickets vergriffen.

"Dieser Vorverkauf war jedenfalls ein großartiger Erfolg" sind sich Markus Weber, Geschäftsführer von Wien Ticket, und Roland Toch, Geschäftsführer des Zahlungsabwicklers Qenta paymentsolutions, einig.

Gemeinsam wurde der in dieser Größenordnung einzigartige Vorverkauf über das Internet abgewickelt: Auswahl und Kauf der Tickets erfolgte auf der Wien Ticket Plattform, während die dazugehörige Bezahlung über Internet oder Telefon über die Qenta Zahlungsplattform abgewickelt wurde.

"Diesen Ansturm zuverlässig verarbeitet zu haben ist eine Leistung, die lange Bestand haben wird" ist sich Toch sicher, "und beweist einmal mehr die Nr. 1 Position von Qenta und besonders unsere Führerschaft bei Qualität und Performance im Bereich der Zahlungsabwicklung."

Eine besondere Herausforderung war der ehrgeizige Zeitplan des Projekts. "Bis zuletzt durfte nicht kommuniziert werden, wie der Kartenvorverkauf genau durchgeführt würde." erklärt Weber. "Es war ein Riesenprojekt, das von allen Beteiligten größte Flexibilität erforderte und nur deshalb so extrem erfolgreich durchgeführt werden konnte." So konnten beispielsweise die Anträge beim Magistrat Wien erst kurzfristig eingereicht werden, da der Name der Konzerte genannt werden musste.

Weber blickt ebenso auf eine gelungene Premiere zurück: "Natürlich stehen wir bei einem solchen Event im Blickpunkt aller Medien. Aber der Erfolg gibt uns recht und spornt uns an!" Nun könne man gelassen auf die Konzerte im nächsten August blicken.

"Wir sind stolz, dass uns Wien Ticket mit der Durchführung dieses Mega-Events beauftragt hat." sagt Toch und sieht die Philosophie von Qenta bestätigt: "Wir haben einmal mehr bewiesen, dass wir nicht nur Schrittmacher bei neuen Technologien sind, wie etwa bei der Einführung von Maestro SecureCode, den unsere Kunden vor allen anderen Unternehmen in Österreich akzeptieren können, sondern auch der richtige Partner für Einsätze, bei denen sowohl Flexibilität als auch höchste Zuverlässigkeit gefordert ist."

Mit dem Robbie Williams Kartenvorverkauf ist bewiesen, dass es möglich ist, in kürzester Zeit zweimal das Ernst Happel Stadion leer zu verkaufen. Dies war der Auftakt für weitere Großveranstaltungen dieser Art.

Über Qenta paymentsolutions:

QENTA paymentsolutions ist der führende österreichische Dienstleister für die Akzeptanz von Zahlungsmitteln über das Internet (Payment Service Provider, PSP). Mit Lösungen von Qenta können Unternehmen einfach, kosteneffizient und zuverlässig MasterCard, Maestro, Visa, American Express, Diners Club sowie mehr als zehn weitere Zahlungsmittel in Ihrem Webshop oder in zahlreichen anderen Anwendungen akzeptieren.
Qenta ist der erste PSP, dessen Kunden Maestro SecureCode nutzen können. Zahlreiche Unternehmen unterschiedlichster Größe aus verschiedensten Branchen sind Qenta-Kunden, darunter die Österreichischen Lotterien, Interwetten, Stadt Wien, Österreichische Post AG, Lauda Air, Blue Tomato, Therme Geinberg und weitere mehr als 300 erfolgreiche Unternehmen.

Über Wien Ticket:

WT Wien Ticket GmbH ist ein Tochterunternehmen der VBW-Kulturmanagement- und Veranstaltungsges.m.b.H., der Wr. Stadthalle - Betriebs- und VeranstaltungsgmbH sowie der Wien Holding GmbH.
WT Wien Ticket wickelt den gesamten Ticketverkauf der Vereinigten Bühnen Wien (ca. 600.000 Tickets pro Jahr), der Wiener Stadthallen-Gruppe (ca. 600.000 Tickets pro Jahr) sowie der Red Bulls Salzburg und zahlreicher anderer Kunden ab.
Eigene Verkaufsstellen und ein eigenes Call Center bieten Veranstaltern eine ideale Plattform für den Ticketverkauf sowie dazugehörige Lösungen und Leistungen in den Bereichen Ticketing und CRM (Kundenbeziehungsmanagement).

Weitere Informationen:

Qenta paymentsolutions:

Geschäftsführung: Roland Toch ( toch@qenta.at )
Medienbetreuung: Thomas Grabner ( grabner@qenta.at )
Tel +43/316/ 81 36 81 - 0
Fax +43/316 / 81 36 81 - 20
http://www.qenta.at

WT Wien Ticket GmbH:

Geschäftsführung: Markus Weber ( markus.weber@wien-ticket.at )
Tel: + 43/1/588 30 - 599
Fax + 43/1/588 30 - 539
http://www.wien-ticket.at

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