www.orange.at überzeugt auf allen Ebenen

Wien (pts009/26.09.2008/10:15) * Völlig neuartiges Web-Konzept
* Konsequente Umsetzung der Orange Markenwerte
* Realisierung in Rekordzeit mit Internet Agentur Gangl Consulting

Zeitgleich mit dem Markenwechsel von ONE zu Orange ging vergangenes Wochenende das neue Unternehmensportal http://www.orange.at on Air. Nach monatelanger Vorbereitung überzeugt http://www.orange.at mit einem innovativen Konzept, Benutzerfreundlichkeit und mehr Leistung. Die Besucher-Zahlen der ersten Tage sind beeindruckend: allein am 22. September verzeichnete das neue Portal so viele Page Impressions wie die bisherige Site innerhalb einer Woche hatte.

Völlig neuartiges Web-Konzept: Zwei Startseiten, Einmal-Passwort per SMS
Neben dem Orange Corporate Design überzeugt das neue Portal vor allem durch seine Einfachheit und für den Mobilfunkmarkt innovative Features:
* Das Zwei-Startseiten-Konzept bietet eine eher plakativ gehaltene www.orange.at-Startseite mit allen Angeboten für Neukunden. Bestehende Kunden, welche die Option "angemeldet bleiben" wählen, gelangen direkt zu einer desktopartigen Startseite, die als neuer Servicebereich alle kundenrelevanten Informationen auf einen Blick bietet.
* Neu ist auch, dass im persönlichen Servicebereich keine Registrierung notwendig ist. Kunden können auch ein "Einmal"-Passwort per SMS anfragen. Das Passwort gelangt direkt aufs Handy und vereinfacht somit den Zugang.

Konsequente Umsetzung der fünf Orange Markenwerte:
Die fünf Orange Markenwerte freundlich, geradlinig, ehrlich, dynamisch, erfrischend ziehen sich wie ein roter Faden durch das gesamte Web-Portal. "Da Orange den Kundennutzen in den Mittelpunkt stellt, haben wir bei der Erstellung der Website darauf geachtet, jeden einzelnen der fünf Markenwerte konsequent in allen Bereichen umzusetzen", sagt der für den Bereich Marketing / Web verantwortliche Group-Leader Mag. Rüdiger Wanzenböck. Ziel war es, als Nachfolgeseite von www.one.at eine nicht technologie-lastige Website zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Kunden voll entspricht.

Das Kernelement der neuen Website ist daher der neu gestaltete persönliche Servicebereich für Orange Kunden, der auf sechs klar strukturierten Bereichen 14 übersichtliche Self Services umfasst. Von Kosten und Vertrag über Handy Einstellungen und E-Mail am Handy bis zum neuen Business Service Center.

Realisierung in Rekordzeit mit Wiener Internet Agentur Gangl Consulting
Die Wiener Firma Gangl Consulting GmbH erwies sich für dieses Projekt als der optimale Umsetzungspartner. Für die im Jahr 2008 gegründete Internet Agentur, die bei der Entwicklung der Website als Generalunternehmer fungierte, stand die zeitgerechte Umsetzung einer schnellen, zuverlässigen Plattform im Vordergrund. Geschäftsführer Mag. Rainer Gangl: "Die schnelle und zuverlässige neue Orange Website repräsentiert die hohe technische Kompetenz des Unternehmens. Eine große Herausforderung bei der Umsetzung war der enorme Zeitdruck."

Ein zentraler Teil des neuen Orange Portals sind auch die nunmehr nahtlos integrierten beiden Onlineshops, die einen in allen Bereichen durchgängigen Kaufprozess ermöglichen. Diese wurden durch die CSS Computer-Systems-Support GmbH funktionell überarbeitet und an das neue Design angepasst. www.orange.at setzt zudem auf dem neu implementierten Gentics Content.Node Content Management System auf, das den Redakteuren schnelles und komfortables Editieren ermöglicht.

Performance der ersten Tage überzeugt
Dank der neuen Plattform und doppelt abgesicherten Server-Landschaft bietet http://www.orange.at eine stark verbesserte technische Performance. So konnnte das neue Portal dem Besucheransturm der ersten Tage problemlos standhalten.
Zur Freude des Unternehmens besuchte rund jeder zweite Besucher auch den Servicebereich, um die neuen Funktionen zu nutzen, das entspricht in etwa einer Vervierfachung verglichen zu früheren Werten. "Gemäß unserem Slogan "Zusammen sind wir mehr" haben alle Beteiligten in Windeseile eine hocheffiziente, alle Orange Markenwerte widerspiegelnde Plattform umgesetzt", beglückwünscht Orange CCO Sabine Bauer das Portal-Team.

Über Gangl Consulting GmbH
Das Unternehmen Gangl Consulting GmbH wurde 2008 gegründet. Die Mitarbeiter von Gangl Consulting verfügen über langjährige Erfahrung bei der Abwicklung von Internetprojekten. Der Focus des Unternehmens liegt auf maßgeschneiderten Leistungen in den Bereichen Consulting, Konzeption und Erstellung von Websites sowie Onlinewerbung.

Über Orange in Österreich
Orange Austria Telecommunication GmbH startete am 26. Oktober 1998 unter der Marke ONE als dritter Mobilfunkbetreiber in Österreich. Das Unternehmen erzielte im Jahr 2007 einen Mobilfunkumsatz von 624 Mio. Euro. Per Ende Juni 2008 beträgt der Marktanteil 20 Prozent. Rund 850 Mitarbeiter setzen sich täglich für die Bedürfnisse der rund 2 Mio. Kundinnen und Kunden ein. Das Vertriebsnetz umfasst in Österreich rund 90 Orange Shops und ca. 1.700 Vertriebsstellen. Eigentümer von Orange in Österreich sind Mid Europa Partners (65 %) und Orange (35 %). Zur Orange Gruppe in Österreich gehört die 100%ige Tochter YESSS!. Weiters ist Orange in Österreich mit 16,67 % an der paybox Austria GmbH und mit 25,1 % an der eety-Telecommunications GmbH beteiligt. Orange ist die Hauptmarke von France Telecom, einem der weltweit führenden Telekommunikationsunternehmen. Orange zählt zu den weltweit größten Mobilfunkmarken. Sie verfügt über einen Markenwert von 14 Mrd. Euro und belegt Platz 50 im Ranking der "Most Powerful Brands 2008" von Millward Brown. Weitere Einzelheiten zu Orange in Österreich finden sich unter http://www.orange.at .

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an:
Orange, Petra Jakob, Tel: 01/27728-0, E-Mail: presse@orange.co.at

Gangl Consulting GmbH, Mag. Rainer Gangl, Tel: 0699 11449690, E-Mail: office@gangl.com

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