Steigerung der Newsletter-Öffnungsrate um 46 Prozent

Mit einer einzigen Maßnahme hat dialog-Mail seine Kennzahlen stark verbessert

Steigerung der Newsletter-Öffnungsrate um 46 Prozent (© dialog-Mail)

Wien (pts001/09.01.2021/16:15) Es war nur eine einzige Maßnahme - und die Öffnungsrate des nächsten Newsletters von dialog-Mail stieg um 46 Prozent.

Was war diese Maßnahme und welche Vor- und Nachteile hatte die Entscheidung?

Auslöser für die Idee war eine Reichweiten-Analyse, die dialog-Mail für seine Newsletter-Gruppe durchgeführt hat. Dabei wurde analysiert, wie viele Newsletter-Empfänger über einen längeren Zeitraum erreicht werden konnten - und wie viele davon "Schläfer" waren, also keinen einzigen Newsletter geöffnet haben.

Dadurch haben die Newsletter-Experten von dialog-Mail knapp ein Drittel der Leser identifiziert, die sich - aus welchem Gründen auch immer - nicht oder nicht mehr für die Inhalte interessieren, also "Schläfer" sind.

Nun könnte man argumentieren, dass die Schläfer ja niemandem schaden, denn der Aufwand um ein E-Mailing an 5.000 oder an 10.000 Empfänger zu verschicken ist ja fast der gleiche. Doch andererseits hat ein großer Anteil an Schläfern einen gewichtigen Nachteil: Er wirkt sich negativ auf die Kennzahlen aus.

Die Maßnahme: Als nächsten Schritt hat dialog-Mail die Schläfer einfach aus der Newsletter-Gruppe entfernt.

Doch wie hat sich diese Maßnahme nun auf die wichtigsten Kennzahlen ausgewirkt? Und welche Vor und Nachteile hat diese Entscheidung?

Blog-Artikel: https://www.dialog-mail.com/p/zb8QY

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