DATA REVERSE® Datenrettung: RAID-5-Systeme gerettet – nach abgestürzten Servern und beschädigten Dateisystemen

Wie drei Unternehmen kritische Daten nach schwerwiegenden NAS-Ausfällen zurückgewannen

RAID-5-Datenrettung verschiedener NAS-Systeme mit DATA REVERSE® (Foto: DATA REVERSE®)

Leipzig (ptp012/27.09.2024/10:00)

RAID-5-Datenspeichersysteme sind in vielen Unternehmen und Organisationen eine unverzichtbare Lösung, um hohe Speicherkapazitäten mit einer gewissen Fehlertoleranz zu kombinieren. Doch trotz ihrer Robustheit bleiben auch RAID-Systeme nicht von Hardware-Fehlfunktionen, menschlichen Fehlern oder Alterserscheinungen verschont. Wenn dann wichtige Geschäftsdaten, Kundeninformationen oder wertvolle Medienprojekte in Gefahr sind, kommen professionelle Datenrettungsexperten wie DATA REVERSE® ins Spiel. Das Unternehmen hat kürzlich erfolgreich mehrere RAID-5-Rettungsaktionen abgeschlossen, die das breite Spektrum der Einsatzmöglichkeiten und die Komplexität solcher Rettungsmaßnahmen aufzeigen.

Fall 1: IT-Systemadministratoren und der Ausfall eines RAID-5-Systems im Asustor AS7110T 10-Bay NAS

Der erste Fall betraf ein RAID-5-System eines IT-Administratoren-Teams, das ein Asustor AS7110T NAS verwendete. Die Konfiguration bestand aus 8 IronWolf-Pro-Festplatten, die besonders für ihre hohe Leistung und Zuverlässigkeit bekannt sind. Trotz der vermeintlichen Sicherheit durch RAID 5 kam es zu einem plötzlichen Ausfall des RAID-Controllers. Dies führte dazu, dass das gesamte RAID-5-Array beschädigt wurde und auf die Geschäftsdaten, Kundendatenbanken und Systemkonfigurationen nicht mehr zugegriffen werden konnte.

Dank der Expertise von DATA REVERSE® konnte eine vollständige Wiederherstellung aller betroffenen Daten erreicht werden. 100 % der kritischen Geschäftsdaten wurden wiederhergestellt, was dem Unternehmen ermöglichte, den Betrieb ohne nennenswerte Ausfallzeiten wieder aufzunehmen. "Die größte Herausforderung bei RAID-5-Ausfällen liegt oft darin, die Paritätsinformationen intakt zu halten, während wir die beschädigten Datenblöcke rekonstruieren. In diesem Fall war die präzise Arbeit des Teams entscheidend", erklärte Lars Müller, Technischer Leiter von DATA REVERSE®.

Fall 2: Synology-Diskstation eines Finanzdienstleisters und die Rettung kritischer Backup-Daten

Ein weiterer komplexer Fall betraf eine Synology-Diskstation DS2422+ NAS, die von einem Finanzdienstleister genutzt wurde. Auf diesem RAID-5-System befanden sich Backups von wichtigen Finanztransaktionen und Kundeninformationen. Aufgrund von unsachgemäßer Wartung kam es zu einem Hardwarefehler, der das Dateisystem der Diskstation beschädigte und einen nahezu vollständigen Verlust der darauf befindlichen Backup-Dateien verursachte.

Die Techniker von DATA REVERSE® konnten jedoch 99,9 % der verlorenen Daten wiederherstellen, darunter auch fast alle kritischen Finanzinformationen. Durch den Einsatz von speziellen Tools zur Dateisystem-Rekonstruktion und die sorgfältige Analyse der beschädigten Hardware konnte der Finanzdienstleister aufatmen und den Betrieb fortsetzen, ohne dass sensible Informationen dauerhaft verloren gingen. "In Fällen wie diesem ist es wichtig, die Datenintegrität genauestens zu überprüfen, da Finanzdienstleister auf vollständige und unverfälschte Wiederherstellung angewiesen sind. Eine kleine Unstimmigkeit könnte hier enorme Auswirkungen haben", so Lars Müller von DATA REVERSE® weiter.

Fall 3: RAID-5-Ausfall bei Film- und Fernsehproduktionsfirma mit der ICY BOX IB-3810U3

Im dritten Fall betraf der Ausfall ein RAID-5-System eines Film- und Fernsehproduktionsunternehmens, das auf eine ICY BOX IB-3810U3 mit 10 SATA-Festplatten angewiesen war. Mit einem Speichervolumen von 60 TB wurde das System für die Speicherung wertvoller Projektdateien und Produktionen verwendet. Innerhalb von zwei Tagen waren jedoch mehrere Festplatten hintereinander ausgefallen, ohne, dass sie rechtzeitig ausgetauscht wurde. Die stark beanspruchten Festplatten hatten zum großen Teil bereits ihre Lebensdauer überschritten. Dies führte schließlich zu einem kompletten Zusammenbruch des RAID-5-Arrays.

Trotz der Schwere des Schadens konnte DATA REVERSE® hier 99,8 % der Daten wiederherstellen. Für das Produktionsunternehmen bedeutete dies, dass fast alle Projektdaten gesichert werden konnten und nur ein minimaler Verlust von nicht kritischen Daten zu verzeichnen war. "Bei Medienproduktionen sind die Originaldaten von unschätzbarem Wert. Die Priorität liegt hier darauf, so viel wie möglich zu retten, da verlorene Dateien meist nicht reproduzierbar sind", erläuterte Lars Müller, der Technische Leiter von DATA REVERSE®.

Fazit: RAID 5 – Robust, aber nicht unverwundbar

RAID-5-Systeme bieten eine solide Datensicherheitslösung, sind aber dennoch nicht sicher vor Hardware- Fehlern oder anderen Schäden, wie die hier geschilderten Fälle belegen. DATA REVERSE® hat gezeigt, dass auch bei schwerwiegenden RAID-Ausfällen eine nahezu vollständige Datenrettung möglich ist, wenn schnell und präzise gehandelt wird. Mit der richtigen Expertise und den passenden Tools können selbst die größten Datenverluste vermieden werden.

Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Datenrettung gehört DATA REVERSE® zu den erfolgreichsten Datenrettungsunternehmen Deutschlands und bietet maßgeschneiderte Lösungen für alle gängigen Speichersysteme, einschließlich RAID-Arrays und virtueller Speicher. Das Unternehmen sichert seinen Kunden eine außergewöhnlich hohe Erfolgsquote von 95 % bei der Wiederherstellung von Daten, unterstützt durch modernste Labortechnologie und eigens entwickelten Recovery-Methoden. Darüber hinaus bietet das Unternehmen einen TÜV-zertifizierten Kundenservice, der höchste Standards in puncto Diskretion, Datenschutz und transparente Geschäftsprozesse gewährleistet, insbesondere für Geschäftskunden.

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