Premiere: Wechsel des Verschlüsselungssystems planmäßig
50% bereits nach nur zwei Wochen erfolgreich umgestellt.
Wien (pts034/17.09.2003/18:30) Mit Ende Oktober wird der Abo-Sender Premiere sein Verschlüsselungssystem erfolgreich abgeschlossen haben. Der dafür notwendige Tausch der Kundenkarten wird seit 1. September durchgeführt, in den ersten zwei Wochen konnten bereits 78.000 Abonnenten erfolgreich umgestellt werden. Entgegen einem Artikel im Magazin "tv-media" läuft die Abwicklung nach Plan. Beim Versand kann Premiere eine erfolgreiche Zustellquote von 99,8% (!) erreichen. Dieser Wert gilt bei einer logistische Leistung in dieser Größenordnung als absoluter Spitzenwert. Ebenfalls kann auf eine positive Service-Bilanz verwiesen werden. Sämtliche Kundenanfragen werden umgehend bearbeitet.
Beim Tausch der Karten behält der Abonnent die volle Empfangbarkeit. Selbst bei einer Unzustellbarkeit der neuen Kundenkarte bleibt dem Abonnenten und Premiere genug Zeit, für eine individuelle Klärung. Pro Tag werden in Österreich durchschnittlich über 7.000 Kundenkarten verschickt. Das neue System bietet einen sicheren Schutz vor Missbrauch und eine für sämtliche Sender offene Plattform. Premiere Abonnenten können somit auch alle weiteren digital unverschlüsselt ausgestrahlten Fernseh-Programme empfangen. Bei aufrechter Nutzungsberechtigung können mit der neuen Karte auch die Programme von ORF DIGITAL und ATV+ empfangen werden.
(Ende)| Aussender: | Premiere Fernsehen GmbH |
| Ansprechpartner: | Michael Grimm |
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