Reiter Betten & Vorhänge setzt bei Shop-Radio auf Telekom Austria

Wien (pts006/25.08.2008/10:26) Telekom Austria entwickelt Shop-Radio für den Heimtextilienspezialist Reiter Betten & Vorhänge - Streaming Lösung mit zentral gesteuertem Musik- und Werbeprogramm - Shop-Radio als Teil der akustischen Markenführung - Zeitgemäße Atmosphäre und Umsatzsteigerungen am Point of Sale

Wer beim Heimtextilienspezialisten Reiter Betten & Vorhänge einkauft, der will sein Heim verschönern. Kunden finden in zwölf Filialen in Österreich auf insgesamt 26.500 Quadratmetern von Betten über Vorhänge, Bad und Wohn-Accessoires alles, um ein heimeliges, behagliches und gemütliche Zuhause zu schaffen. Da ist eine entspannte Einkaufsatmosphäre natürlich Grundvoraussetzung. Mit der Eröffnung des Flagship-Stores in Graz - der modernsten Reiter-Filiale mit einer Gesamteinkaufsfläche von 2500 Quadratmetern - wurde nun ein zukunftsweisendes Shopkonzept mit einzigartigem Einkaufserlebnis umgesetzt. Ein wesentlicher Bestandteil davon ist die von Telekom Austria in Zusammenarbeit mit Lackner Mediensysteme realisierte Shop-Radio-Lösung.

Shop-Radio sorgt für zeitgemäße Atmosphäre am Point of Sale
Im Rahmen der Neukonzeption des 1953 gegründeten Traditionshauses Reiter Betten & Vorhänge wurde auch das Shop-Radio einer umfassenden Neubewertung unterzogen. Dabei wurde klar, dass die bestehende Lösung nicht mehr zeitgemäß war. So wurde nicht nur die Musikauswahl sondern auch das Programm modernisiert und an die Zielgruppe angepasst. Shop-Radio gilt als wesentlicher Teil der akustischen Markenführung und ist weltweit im Handel auf dem Vormarsch. Während die Hintergrundmusik für eine zeitgemäße Atmosphäre am Point of Sale sorgt, dienen Werbedurchsagen zur Kommunikation besonderer Angebote und fördern damit den Umsatz.

Telekom Austria erhielt von Reiter Betten & Vorhänge den Auftrag, ein neues Shop-Radio-Konzept zu entwickeln und umzusetzen. "Gesucht wurde eine Geschäftsmusik, die die Möglichkeit bietet, Werbedurchsagen am Point of Sale einzuschalten. Diese Werbedurchsagen sollten leicht und kurzfristig veränderbar sein und an allen Standorten gleich gesendet werden", erklärt Anton Steinringer, Leiter Telekom Austria Business Solutions, die Herausforderung.

Bestehende Infrastruktur kam zum Einsatz
Das Design der neuen Programmlösung wurde von Telekom Austria gemeinsam mit Reiter Betten & Vorhänge entwickelt. Die bestehende Infrastruktur konnte weiter genutzt werden, da bereits ein Netzwerk von Telekom Austria implementiert war. Über dieses werden Daten, interne Telefonie und Bankomat-Zahlung abgewickelt. Nach einem eingehenden technischen und auditiven Consulting durch Telekom Austria entschied sich Reiter Betten & Vorhänge für eine Streaming-Lösung mit zentral gesteuertem Musik- und Werbeprogramm.

"Das Programm entspricht zu 100 Prozent unserer Corporate Identity. Es kommuniziert auf unterhaltsame Weise unsere Produktbotschaft, der Musik-Mix verbreitet eine angenehme Stimmung und ist bei Mitarbeitern und Kunden gleichermaßen beliebt. Das bestätigen die zahlreichen positiven Rückmeldungen, die uns Tag für Tag erreichen", zeigt sich D.I. Peter Hildebrand, Unternehmenssprecher von Reiter Betten & Vorhänge, begeistert. Ein weiterer Pluspunkt der gewählten Lösung ist, dass sie dank ständiger technischer Weiterentwicklung immer up-to-date ist und sich zudem durch ein günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis auszeichnet.

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