Aviso Video: Tourismusforum Villach im Rückblick

Wert der Heimat: Identität und Authentizität versus Gastfreundschaft und Tourismusgesinnung

Villach (pte022/13.06.2019/15:20) Mit einer Keynote zur Frage "Geld oder Leben: Was kostet die (kulturelle) Identität?" hat die Geografin und Tourismusforscherin Nadine Scharfenort das Internationale Tourismusforum zum Auftakt der Europäischen Toleranzgespräche 2019 in Villach eröffnet. Die anschließenden Beiträge und Diskussionen drehten sich um Ausverkauf von Heimat und Überfremdung im eigenen Land. Impressionen vom Eröffnungstag im Holiday Inn Villach liefert das BTV-Video auf pressetext, alle Referentenbeiträge im Volltext sind in der Mediathek von Fresach abrubar. https://fresach.awm.at

Gastfreundschaft bedeutet Flexibilität gegenüber seinen Gästen, ohne dabei die eigenen Werte zu negieren. Deswegen müssten stark frequentierte Tourismusdestinationen auf ihre Besucher zugehen, anstatt sie als Bürde zu sehen, auch wenn sie in großen Massen anreisen, sagte Nadine Scharfenort, Mitglied des Arbeitskreises Tourismusforschung in der Deutschen Gesellschaft für Geographie. Es wäre daher nur vernünftig, wenn sich Tourismusorte Wissen über die Kulturen und Umgangsformen ihrer Gäste aneignen. Der kulturelle Austausch muss besser organisiert werden, forderte die Tourismusforscherin.

Die Volkskundlerin Elsbeth Wallnöfer meinte, dass der Begriff Heimat im touristischen Kontext fälschlicherweise sehr oft mit Tradition und Brauchtum gleichgesetzt werde. Diese kulturelle und soziale Dimension macht einen Teil der Attraktion aus, weswegen Touristen eine Region besuchen. Dabei würden Klischees auf Seiten der Gäste entwickelt, denen die Gastgeber zu entsprechen versuchen. Doch die Situation habe sich drastisch verändert, nicht zuletzt auch deshalb, weil es keine österreichischen Fachkräfte mehr gibt, die Gäste bedienen und betreuten.

Die Belegschaft von touristischen Unternehmen bestehe heute aus einer Vielzahl an Nationalitäten, die in der Lage sein müssten, österreichische Tradition und Lebensart zu vermitteln. Dabei verlassen sich Unternehmen viel zu oft darauf, ihre MitarbeiterInnen in eine schmucke Volkstracht zu kleiden und meinen damit dem Anspruch gerecht zu werden. Für den Unternehmensberater Manfred Kohl ist das eine Gradwanderung, bei der vor allem das Einfühlungsvermögen der Gastgeber gefordert ist.

Alle Beiträge in der Fresach.org MEDIATHEK

Das Video ist das erste einer Reihe von Beiträgen, die im Rahmen der Europäischen Toleranzgespräche aufgezeichnet wurden. Die einzelnen Referate und Podiumsdiskussionen sind in voller Länge auf der Mediathek des Veranstalters Denk.Raum.Fresach abrufbar, die in den nächsten Tagen laufend aktualisiert und vervollständigt wird. http://fresach.awm.at

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