Personalisierte Werbung wird Kaufargument
Laut BITKOM-Umfrage nehmen soziale Medien bei vielen Verbrauchern eine Schlüsselrolle ein
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Gezielte Ansprache: personalisierte Werbung im Trend (Bild: pixabay.com, cheskapoondesignstudio) |
Berlin (pte020/28.01.2025/13:55)
Gut jeder zweite Deutsche hat schon mindestens einmal ein Produkt wegen personalisierter Online-Werbung gekauft. 44 Prozent sind deshalb sogar in ein Geschäft vor Ort gegangen, wie eine neue Umfrage des Berliner Digitalverbands BITKOM unter 1.010 Internetnutzern ab 16 Jahren zeigt. Social Media nehmen bei personalisierter Werbung eine Schlüsselrolle ein.
Nützlich für Alltagsprodukte
Aber auch in Online-Shops (51 Prozent), über Suchmaschinen (45 Prozent) oder E-Mail-Dienste (40 Prozent) stoßen Konsumenten oft auf diese Form von Anzeigen. Je etwa ein Drittel gibt zudem an, personalisierter Werbung häufig auf Online-Nachrichtenseiten, bei Video-Streaming-Diensten (36 Prozent) oder Audio-Streaming-Services (32 Prozent) zu begegnen.
Personalisierte Anzeigen für Alltagsprodukte werden eher als nützlich wahrgenommen, etwa für Lebensmittel und Getränke (36 Prozent), Kleidung (35 Prozent) beziehungsweise Unterhaltungsangebote (33 Prozent). Bei teuren oder sehr individuellen Angeboten oder Inhalten wird die Werbung nur noch von rund einem Fünftel als nützlich bewertet.
Hyperpersonalisierung kommt
Für personalisierte Online-Werbung bedeutet Künstliche Intelligenz Hyperpersonalisierung. Laut BITKOM-Chef Bernhard Rohleder ist Hyperpersonalisierung die nächste Stufe des digitalen Marketings. "Mithilfe von Echtzeit-Daten oder präzisen Verhaltensanalysen können Inhalte und Angebote noch genauer auf die Kunden zugeschnitten werden."
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