KI für effizientere Meetings
Wien (pts014/11.01.2024/11:00)
Maßgebliche Faktoren von "New Work" in der Post-Corona Welt sind interne Kommunikation, Informationsfluss und Abstimmungen – bedingt durch hybrides und oftmals disloziertes Arbeiten, (Online-)Meeting-Müdigkeit und dem Ruf nach mehr Effizienz in Unternehmen. Philips Speech, Weltmarktführer im Bereich Sprachtechnologie, und Sembly AI, ein US-amerikanisches AI-Start-up, haben eine Antwort auf alle diese Herausforderungen: "SmartMeeting" unterstützt Unternehmen dabei, ihre Meeting-Kultur mit KI nachhaltig zu verbessern und so eine Reihe von Vorteilen zu generieren: effizientere Meetings mit weniger Teilnehmenden; damit eine gesündere Arbeitsumgebung zu schaffen und in Folge mehr Geld zu sparen.
Künstliche Intelligenz statt ressourcenraubende Meetings
Was von Corona übrig bleibt: hybrides und flexibles Arbeiten, welches die Notwendigkeit zur verstärkten Abstimmung innerhalb von Team-Mitgliedern massiv ansteigen lässt. Auch, wenn wir die Vorteile mobilen Arbeitens genießen, so gibt es dabei auch Schattenseiten. Es gilt, mehr abzustimmen, wenn persönliche Anwesenheiten in Büros weniger werden. Und so macht sich eine gewisse Meeting-Müdigkeit breit. Studien sprechen von bis zu 85 Prozent aller Befragten (Quellen unten), welche Meetings als unproduktiv einstufen, zwei Drittel sogar expressiv bis als "belastend". Und dennoch verbringt der durchschnittliche Mitarbeitende 60 Prozent seiner Arbeitszeit in Meetings, CEOs (schon vor Corona) mehr als 46 Stunden/Woche.
Warum ist das so? Meetings sollen dem Informationsaustausch auch zwischen Abteilungen dienen. Das ist gerade in Zeiten mobilen Arbeitens besonders wichtig. Kurz gesagt: In Meetings sitzen zu viele unmotivierte Menschen unproduktiv beisammen. Das kostet Zeit, Nerven und Geld. "SmartMeeting" und die darin verarbeitete Künstliche Intelligenz ist die Antwort auf alle diese Herausforderungen des "New Work" in der Post-Corona-Zeit. Die darin enthaltene Software-Plattform von Sembly AI, welche von einem Team in New York entwickelt wurde, übernimmt all jene Aufgaben, welche automatisiert werden können und noch einiges mehr.
Protokolle 2.0 – inklusive Highlights und ToDos
"SmartMeeting" macht aus einem Audio-Transkript eine Zusammenfassung eines Meetings (siehe Screenshots im Fototeil unten) inklusive einer Management-Summary, einer Sprecheridentifikation, einer Liste mit Themen, Risiken, Actions Points, Highlights, Aufgaben und nächsten Schritten – mit einem Wort Protokoll 2.0. Diese Dokumentation kann danach leicht mit jenen geteilt werden, welche nicht im Meeting präsent waren. Nachdem die Meeting-Ergebnisse von "SmartMeeting" so übersichtlich präsentiert werden, sind alle Abwesenden rasch und effizient über Inhalte und Ergebnisse informiert. Fazit: Es muss niemand mehr in einem Meeting sitzen, bei dem er nicht unbedingt dabei sein muss.
Qualitäts-Input = Qualitäts-Output: Breite Hardware-Palette vom Weltmarktführer
Die Hardware von "SmartMeeting" kommt vom Philips Speech, Sprachtechnologie-Weltmarktführer aus Österreich; sie punktet mit der Qualität von Erfahrung und Tradition. Das jeweilige Input-Gerät beeinflusst durch die Qualität seiner Audio-Aufnahmen die Qualität der Meeting-Outputs, also in dem Fall von "Protokoll 2.0". Die breite Produktpalette der Devices reicht von professionellen Aufnahmegeräten für Meeting-Räume über den sogenannten "Voice Tracer" für kleinere Besprechungen bis zu einem kleinen Audio-Recorder-Pen, der in jeder Hosentasche Platz hat. Die KI-Kombination aus Hard- und cloudbasierter Software arbeitet mit Zoom, Microsoft Teams, Google Meet und GoToMeeting und erfasst Sprache in 360 Grad, mit einer Reichweite von sieben Metern.
"SmartMeeting" ist die Antwort auf alle offenen Fragen zur Meeting-(Un)-Kultur des "New Work" in Unternehmen; es reduziert unproduktive Arbeitszeiten und unterstützt die Integration von Information in flexiblen Arbeitsumgebungen. Ein weiteres Asset ist das Thema Compliance; "SmartMeeting" dokumentiert automatisiert Gespräche und Informationsaustausch.
"SmartMeeting" ist für alle Arten von Meetings, Offline, Online und Hybrid, einsetzbar und cloudbasiert. Es ist in mehr als 35 Sprachen erhältlich, ab sofort auch im deutschsprachigen Raum. Die Preise der Devices reichen von 79,99 EUR für den kleinen Audio-Recorder-Pen bis 449,99 EUR in der besten B2B-Meeting-Version; das monatliche Abo startet bei 10 EUR. "SmartMeeting" untermauert die Innovationskraft von Philips Speech, der globalen Nummer 1 bei professionellen Sprache-zu-Text-Lösungen.
Fotolinks:
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Copyright: Philips Speech, Abdruck honorarfrei.
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Copyright: Philips Speech, Abdruck honorarfrei.
Quellen:
Mit der richtigen Meetingkultur zu gewinnender Kommunikation und Entscheidungsfindung - Prosma
Meeting-Kultur: Spiegel des Unternehmenserfolgs | Sherpany
How CEOs Manage Time (hbr.org)
Der Blick nach vorne: Arbeitswelt nach Corona (reflections.at)
Studie: Status quo der Meeting-Kultur (digitall.com)
The Psychology Behind Meeting Overload (hbr.org)
Meetingkultur auf dem Weg in die hybride Arbeitswelt | Personal | Haufe
Verwaltungswissenschaft (uni-konstanz.de)
Über Sembly AI
Sembly AI ist ein Technologieunternehmen für Sprach- und Gesprächsanalyse, das sich darauf konzentriert, natürliche Sprachverarbeitung in professionelle Meeting-Umgebungen zu integrieren. Die Produkte von Sembly können den Arbeitsalltag von verteilten Teams vereinfachen und gleichzeitig leistungsstarke Analysen bereitstellen, die Teams dabei helfen, weniger an Meetings teilzunehmen und gleichzeitig mehr zu erledigen. Sembly AI wurde im Jahr 2019 von CEO Gil Makleff und CPO Artem Koren gegründet. Gil Makleff war CEO der UMT Consulting Group, die von Ernst & Young übernommen wurde. Artem Koren war ein Senior Manager bei Ernst & Young und CTO bei Visual Trading Systems.
Über Speech Processing Solutions
Speech Processing Solutions (SPS) ist ein globales Technologieunternehmen aus Österreich und weltweit führender Anbieter von Sprache-zu-Text-Lösungen. Die von SPS entwickelten und unter der Marke Philips verkauften Produkte ("Philips Speech") werden von knapp fünf Millionen Benutzern in der ganzen Welt eingesetzt. Neben seinem Hauptsitz in Wien unterhält SPS regionale Niederlassungen in den USA, in Kanada, in Australien, im Vereinigten Königreich, in Deutschland, in Frankreich und in Belgien. Darüber hinaus verfügt SPS über ein Netzwerk von über 1000 Vertriebs- und Implementierungspartnern weltweit.
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