Trend zum Cloud Printing

Ab in die Wolke: Unternehmen lagern die Betreuung ihrer Drucker aus

Wien (pts005/01.10.2010/08:00) Auf das Cloud Computing folgt das "Cloud Printing": Die Betreuung von Bürodruckern erfolgt nicht mehr im Unternehmen selbst, sondern von außerhalb durch Systemhäuser. "Wir sehen einen starken Trend zum Cloud Printing", meint Heinz Bölling, CEO der ITAM Group weltweit. "Die Unternehmen sparen Kosten, weil sie ihre Abläufe optimieren und ihre IT besser in den Griff bekommen." Die ITAM Group, Spezialist für das IT-Lifecycle-Management, will dieses Trend nutzen und bietet Software für das Printer Asset Management.

"Cloud Printing bedeutet, dass man sich um die Drucker nicht kümmern muss", verdeutlicht Bölling. "Drucker sind einfach vorhanden und stehen im Büro zur Verfügung - fertig. Personalaufwändige Tätigkeiten wie Überwachung, Wartung und Austausch geschehen wie von selbst' sie passieren im Hintergrund, aus der Wolke heraus. Dort wirken sozusagen die guten Geister, nämlich Service-Techniker von Systemhäusern, Fachhändlern und Druckerherstellern, die dann alle Geräte versorgen."

Die Herausforderung beim Cloud Printing liegt in der bunten Unordnung des realen Bürolebens: Drucker unterschiedlichster Hersteller stehen nebeneinander, manche davon sind ans LAN angeschlossen, andere nur lokal an den PC. Die großen Hersteller liefern zwar Software, mit der man Drucker aus der Ferne überwachen kann, aber natürlich nur für ihre eigenen Produkte.

Doch die ITAM Group entwickelte eine Lösung, die herstellerunabhängig funktioniert. Die Software leistet Printer Asset Management und kann auch Drucker kontrollieren, die nur lokal über USB angeschlossen sind. Sie verfügt über Schnittstellen zu ERP-Systemen wie SAP und lässt sich mit OfficeAsset verbinden, einer ITAM Lösung für das IT-Lifecycle-Management. Die ITAM Group will die Software indirekt vertreiben, vor allem über Systemhäuser, Fachhändler und Druckerhersteller, die ihren Kunden damit Cloud Printing ermöglichen können.

Die ITAM Group entwickelt und vertreibt Software und Dienstleistungen für das IT-Lifecycle-Management. Das Unternehmen besteht seit 1998 und ist derzeit in Deutschland, Österreich und der Schweiz präsent. Stammsitz ist Ettlingen nahe Karlsruhe. Im Jahr 2009 beschäftigte die ITAM Group 40 Mitarbeiter und erzielte international einen Umsatz von 3,5 Millionen Euro. Das Ziel der ITAM Group ist es, der führende Anbieter für IT-Lifecycle-Management in Europa zu werden.

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