pts20000416012 Medien/Kommunikation, Handel/Dienstleistungen

EC-Unternehmen setzen auf PR

Costumer Relationship Maßnahmen und Werbung Kostenfrage


Hamburg/Wien (pts012/16.04.2000/11:32) E-Commerce-Unternehmen setzen bei ihrer Kommunikation vor allem auf professionelle PR-Arbeit, erst dahinter folgen Werbung und Below-the-Line-Aktivitäten. Das geht aus einer Befragung der Hamburger Agentur Shandwick International unter Betreibern von E-Commerce-Sites hervor. Demnach nannten 96 Prozent Presse- und Öffentlichkeitsarbeit als bevorzugtes Kommunikationsmittel zum Aufbau und zur Pflege von Marken. Dahinter folgen Customer Relationship-Maßnahmen (84 Prozent), Klassische Werbung (76 Prozent), Gewinnspiele (72 Prozent) sowie Direktmarketing, Promotions und Online-Werbung (64 Prozent). http://www.shandwick.com

PR-Arbeit habe vor allem den Vorteil, dass sie flexibel sei, sagt der Wiener PR-Consulter Wilfried Seywald zum Ergebnis. Außerdem stehe das Thema E-Business bei den Medien hoch im Kurs, was auch die Möglichkeit biete, themenübergreifend zu informieren. Zudem bewegen sich E-Commerce-Unternehmen in einem Umfeld, das in höchstem Maße erklärungsbedürftig ist. Im Gegensatz zur klassischen Kommunikation kann PR über das aktive Besetzen von Themen und die gezielte Steuerung von Informationen auch umfassende Contents erklären. http://www.temmel-seywald.at

(Ende)
Aussender: Temmel, Seywald & Partner Communications
Ansprechpartner: Mag. Jochen Noack
Tel.: 01/4024851-0
E-Mail: temmel@seywald.at
Website: www.tsp.at
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