Graphisches Reporting mit dem BSI CRM Produkt ORS

Erweiterung der bestehenden Reporting-Schnittstelle in Excel

BSI Business Systems Integration AG

Baden-Dättwil (pts012/15.12.2005/09:30) Das Badener Software Haus für Customer Facing Solutions BSI Business Systems Integration AG ( http://www.bsiag.com ) hat Ihr CRM mit einem erweiterten Reporting versehen. Direkte graphische Exports nach Excel sind jetzt schnell und intuitiv möglich. Der Benutzer wählt den Diagrammtyp in einem übersichtlichen Dialog und exportiert mit einem einzigen Mausklick alle angezeigten Daten. Automatisch werden diese formatiert und in Excel grafisch angezeigt.

Bessere Übersicht und speicherbare Diagrammprofile

Der Dialog für den Export steht überall in dem Produkt global zur Verfügung. Zusammen mit den umfangreichen Such- und Filtermöglichkeiten der Datensätze ist diese neue Funktion für eine bessere Übersicht der Daten und eine schnellere visuelle Durchdringung der Daten optimal geeignet. Alle Einstellungen zu den Diagrammen lassen sich zentral in einem einfachen Dialog im BSI CRM-Produkt ORS vornehmen:

- Diagrammtyp und 3-D-Effekt
- Daten- und Legendenachse
- Bestimmung der Datenfelder
- Histogramm-Modus

Für die schnelle Aufbereitung von Hunderten Datensätzen ist die performante Schnittstelle optimal ausgelegt. Direkte Ergebnisse zielgruppengerecht aufbereitet - mit dem graphischen Reporting im BSI CRM-Produkt ORS nur noch eine Sache von Sekunden.

Zusätzlich kann der Benutzer in den erweiterten Funktionen vielfältige Details auswählen und bestimmen. Für die personalisierte Darstellung können eigene Formate definiert werden oder die Darstellungsqualität durch Verhinderung der Leerdaten erhöht werden. Funktionen für das Anfügen von Daten, die Generierung neuer Excel-Tabellenblätter, vorlagenbasierte Reports und mehr runden die breite Anwendungsmöglichkeit optimal ab.

Elegant gelöst ist auch die Möglichkeit, alle Einstellungen für einen erneuten Gebrauch zu speichern. Mit einem Klick sind alle Optionen gespeichert. Lokal bzw. auf dem Fileshare für die persönliche Benutzung oder den Versand per E-Mail an einen anderen Benuzter. Damit ist das flexible, individuelle aber dennoch intuitive Reporting im BSI CRM-Produkt ORS standardmässig verfügbar.

Management-Reports, die Verfolgung von Entwicklungen, komplexe Analysen über Zeitreihen hinweg - mit dem integrierten graphischen Reporting mit der flexiblen Excel-Schnittstelle im BSI CRM schneller, einfacher und integrierter als bei anderen Lösungen.

Mit einem Mausklick viele Schritte sparen

Mit der OneClick-Technologie wird im BSI CRM-Produkt ORS der Benutzer optimal unterstützt. Aktionen wie das Detailreporting bei Firmen, Projekten, Kontakten oder Personen werden mit einem einzigen Mausklick ausgelöst. E-Mails schreiben, vorlagenbasierte Briefe auslösen oder individuelle Workflows - mit der OneClick-Technologie einfacher. Schnell und trotzdem flexibel.

Aber OneClick kann noch mehr. Ein Klick und sie lösen den Serienbrief in Kampagnen aus. Ein Klick exportiert alle angezeigten Daten nach Excel. OneClick synchronisiert mit Outlook oder LotusNotes, repliziert für den offline-Betrieb und noch viel mehr.

Das CRM-Produkt ORS der Firma BSI Business Systems Integration AG hat sich 2005 als der Schweizer CRM-Standard etabliert.

Über BSI Business Systems Integration AG

Die Firma BSI Business Systems Integration AG (BSI) besteht seit 10 Jahren und ist einer der erfolgreichsten Software Solutions Provider in der Schweiz für Customer Facing Solutions. Mit über 90 Mitarbeitern und einem ausgebauten Kundenstamm und umfangreicher Application Suite für das Management des gesamten Kundenkontakt-Prozesses ist BSI der verlässliche Partner.

BSI bietet Produkte, Lösungen und Applikationen an, die den Kreislauf der Kundenkontakte für branchenspezifische Businessprozesse absichern:

Mit dem CRM-Produkt ORS ist BSI der führende Schweizer CRM-Hersteller mit einer Basis von über 15'000 Installationen in 60 Ländern und mehr als 17 Sprachen.

Die BSI Application Suite besteht aus Produkten und Services für erfolgreiches Kundenmanagement. Customer Relationship Management, Beraterarbeitsplätze, Schalterapplikationen sowie ATM bzw. Geldautomaten werden mit der Suite abgedeckt. Kunden wie PricewaterhouseCoopers (PwC), PostFinance, ABB, SIKA, Schlatter, Post IT-Services, Roche und andere verwenden Produkte der Suite. Alle Produkte der Suite sind sehr flexibel und können einfach in bestehende Systemarchitekturen integriert werden. Moderne und bewährte Standards wie WebServices, EAI, SOA und ESB stehen mit der BSI Application Suite zur Verfügung.

Weitere Services von BSI umfassen Beratungsdienstleistungen im Projektmanagement, Senior Consulting, Entwicklung businesskritischer Software und eine Retail-Schalterapplikation für hochverfügbare Systeme.

Aussender:	BSI Business Systems Integration AG
Ansprechpartner:	Daniel P. Schmidt
Tel.:	+41 56 484 16 65
E-Mail:	d.schmidt@bsiag.com