PIDAS lädt zum 1. Styrian Experts Talk nach Graz ein
am 17. März zum Thema: Service Level Management
Graz, (pts014/13.03.2006/11:05) Für Praktiker in IT-nahen Service-Organisationen veranstaltet PIDAS regelmäßig in Wien ein Business-Breakfast. Aufgrund des großen Interesses wird nun auch diese Diskussionsplattform in der Steiermark stattfinden. Und zwar als "Styrian Experts Talk" am Freitag, 17. März von 8:30 bis ca. 11:00 Uhr in Graz.
Im Vordergrund steht neben dem interessanten Thema der Erfahrungsaustausch mit PIDAS-Mitarbeitern und Kollegen aus der IT-Branche.
DAS ERWARTET DIE TEILNEHMER:
Wie man mit erfolgreichen SERVICE LEVEL MANAGEMENT wirkungsvoll Leistung und Qualität der IT in das Unternehmen kommuniziert und transportiert, ist das Thema bei diesem Styrian Experts Talk. Es werden erprobte Praxisbeispiele sowie Erfahrungen und Maßnahmen im Rahmen von Service Level Management und der Erstellung von Servicekatalogen präsentiert und diskutiert.
am: Freitag, den 17. März von 8:30 bis ca. 11.00 Uhr
Ort: PIDAS Österreich Ges.m.b.H., Metahofgasse 30, 3. OG, 8020 Graz
Die Teilnehmer sind Gäste von PIDAS. Um Anmeldung wird gebeten.
Anmeldung über: eauffinger@pidas.com oder über http://www.pidas.com/?a=styrian
PIDAS Österreich Ges.m.b.H.
PIDAS hat jahrelange Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Service-Organisationen und in der Umsetzung von ITIL in die Praxis. Profitieren Sie von unseren Tipps und Tricks und diskutieren Sie mit IT-Leitern und Leitern aus Service-Organisationen über eine effektive Umsetzung der ITIL-Prozesse.
(Ende)Aussender: | PIDAS Österreich Gesellschaft m.b.H. |
Ansprechpartner: | Elisabeth Auffinger |
Tel.: | + 43 316/712 715-22 |
E-Mail: | eauffinger@pidas.com |