Unified Communications Implementierung von Telekom Austria bei Swarovski

Wien (pts025/10.11.2009/12:18) Einsatz von Microsoft Unified Communications auf Basis von Office Communications Server 2007 R2 am Standort Wattens - Integration der bestehenden TK- und IT-Systeme - einheitliche Kommunikationsumgebung für die weltweite IT Abteilung - Bessere Erreichbarkeit durch Präsenzinformationen - Kostenoptimierung durch Video- und Webconferencing - Effiziente Zusammenarbeit durch Desktop Sharing und Collaboration - Beste Sicherheitsstandards

Telekom Austria erste Adresse für UC-Lösungen
"Mit der umfassenden Konzepterstellung für die Optimierung der weltweiten TK-/IT-Infrastruktur von Swarovski und dem Erstaufbau einer Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Lösung bei Swarovski in Wattens für IT-MitarbeiterInnen konnten wir unser Know-how im Bereich fortschrittlicher Unified Communications-Anwendungen eindrucksvoll unter Beweis stellen", freut sich Manfred Kramml, Leiter Business Solutions bei Telekom Austria, über die UC-Reputation seines Unternehmens.

Unified Communications markiert Schritt in die Zukunft
Telekom Austria hat in ihrem Konzept eine Projektumsetzung in mehreren Phasen vorgeschlagen. In der ersten Etappe wurde in den vergangenen Monaten der Standort Wattens auf die zunkunftsfähige, neue Unified Communications Plattform umgerüstet. Auf Basis des Microsoft Office Communications Servers 2007 R2 und von Microsoft Exchange wurden zuerst die zentrale UC-Umgebung aufgebaut und danach die bestehenden TK Systeme (Alcatel OmiiPCX Enterprise) integriert.

Zur Optimierung der gesamten Sprach- und Datenkommunikation wurden sukzessive die Features der Microsoft Unified Communications Lösung aktiviert. Damit können Präsenz- Funktionen, Audio-, Video- und Webkonferenzen als auch beispielsweise die weltweite Zusammenarbeit mittels Desktop Sharing über eine einheitliche Kommunikationsumgebung genutzt und zudem im Travel-Management Kosten minimiert werden als auch die Produktivität gesteigert werden. Monitoring, Archivierungsfunktionen und die notwendige Security runden den Leistungsumfang der Unified Communications Lösung nach oben ab.

Weitere Standorte und Organisationsbereiche werden Wattens in die UC-Welt folgen
Da Swarovski an jedem seiner größeren Standorte auch IT-Personal beschäftigt, die die Infrastruktur für Kommunikation und Warenwirtschaft zur Abwicklung des operativen Geschäfts betreuen, wird die Unified Communications Applikation künftig auch an weiteren Unternehmensniederlassungen ausgerollt und weltweit genützt werden. Am amerikanischen Standort Cranston befindet sich derzeit ein Cisco Unified Communications Manager im Einsatz, für den Telekom Austria in ihrem UC-Gesamtkonzept bereits ein entsprechendes Integrationsszenario geplant hat. Die Optimierung und Konsolidierung der jeweiligen IT- und TK-Systeme und der weitere Rollout stellen die nächsten Schritte des Projektes dar und ermöglichen es Swavorski einen kompetitiven Vorsprung mit Unified Communications von Telekom Austria zu generieren.

Über Telekom Austria:

Die Telekom Austria TA AG, Festnetzgesellschaft der Telekom Austria Group, konzentriert sich vorwiegend auf den österreichischen Markt und bietet ihren mehr als 2,3 Mio. Privat- und Geschäftskunden ein innovatives Produktportfolio, das Sprachtelefonie, Internetzugang, Daten- und IT-Lösungen, Mehrwertdienste und Wholesale-Services umfasst. Nähere Informationen unter http://www.telekom.at .

Über Swarovski:

Seit mehr als 100 Jahren ist die Marke Swarovski Synonym für Erfindergeist, Poesie und zukunftsweisende Kristalltechnologie. Die konsequente Weiterentwicklung der einzigartigen Schleifkompetenz machte Swarovski zum führenden Hersteller von geschliffenem Kristall sowie von natürlichen und künstlichen Edelsteinen. Seit der Gründung in Wattens, Österreich, im Jahr 1895 agiert Swarovski als unabhängiges, Familien geführtes Unternehmen. Die Swarovski Gruppe beschäftigt rund 26.000 Mitarbeiter in mehr als 120 Ländern der Welt. Im Laufe seiner Geschichte realisierte Swarovski zahlreiche Innovationen und inspirierte Trends in Bereichen wie Schmuck, Mode, Accessoires, Beleuchtung, Inneneinrichtung und Kultur ebenso wie in der industriellen Forschung und Entwicklung. Ausdruckskraft und kreatives Potenzial des Unternehmens wurzeln im reichen kulturellen Erbe Mitteleuropas und werden durch die Fähigkeit der Vernetzung von Wissenschaft, Wirtschaft und Kunst ergänzt. Der Name Swarovski ist weltweit ein Synonym für erstklassige Handwerkskunst, Qualität und Kreativität.

Aussender:	Telekom Austria TA AG
Ansprechpartner:	Mag. Ursula Berger
Tel.:	059 059 1 11005
E-Mail:	ursula.berger@telekom.at